María Emilia Ccajiahuillca Vara
Área de marketing at Sinopsis Marketing- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Sinopsis Marketing
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Peru
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Área de marketing
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Feb 2023 - Present
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Grupo Kobsa
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Financial Services
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100 - 200 Employee
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Asesor de cobranzas
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Nov 2022 - Dec 2022
• Realizar la gestión de cobranza a los clientes vía llamada telefónica de la cartera asignada. • Brindar atención personalizada a los clientes identificado sus necesidades y ofreciendo alternativas de solución. • Negociar y proponer alternativas de pago de acuerdo a las opciones aprobadas en el sistema. • Establecer compromisos de pago con los clientes de acuerdo a los parámetros de la cartera. • Registrar las gestiones realizadas a través del sistema CRM de la empresa. • Informar al jefe de área sobre las acciones realizadas y sobre el seguimiento a los compromisos de pago de manera puntual y efectiva. Show less
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Ayudante de producción
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Jan 2021 - Apr 2022
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Servicio de atención al cliente
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Jul 2020 - Dec 2020
• Atención y fidelización de nuestros clientes para generar recompra de nuestros productos. • Manejo diario de kardex con ingreso y salidas de la producción para la distribución en los demás locales. • Trabajo para asegurar un punto de venta limpio, ordenado y atractivo para nuestros clientes. • Atención y fidelización de nuestros clientes para generar recompra de nuestros productos. • Manejo diario de kardex con ingreso y salidas de la producción para la distribución en los demás locales. • Trabajo para asegurar un punto de venta limpio, ordenado y atractivo para nuestros clientes.
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SUMINISTROS INKNOVA
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Spain
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Construction
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Servicio de atención al cliente
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Jun 2019 - Feb 2020
• Atención al cliente de manera personalizada para la adquisición de productos y accesorios tecnológicos. • Identificar y maximizar las oportunidades de generar ventas y retención de clientes. • Manejo de inventarios, actualización de precios en sistema, generación de boletas y facturas. • Atención al cliente de manera personalizada para la adquisición de productos y accesorios tecnológicos. • Identificar y maximizar las oportunidades de generar ventas y retención de clientes. • Manejo de inventarios, actualización de precios en sistema, generación de boletas y facturas.
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Education
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CERTUS
Estudiante, Marketing/Gestión de marketing, general