Experience

Centrum Medyczne CMP

• Poland
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• • Apr 2011 - Present

  W ramach powierzonego mi stanowiska jestem odpowiedzialna za• Kierowanie pracą Działu Administracji w sieci medycznej obejmującej kilkanaście placówek na terenie woj. mazowieckiego.• Optymalizację polityki serwisowej sprzętu medycznego w tym realizację zawartych umów serwisowych sprzętu medycznego.• Negocjacje warunków zakupu sprzętu medycznego.• Optymalizacja polityki w zakresie wyboru dostawców zewnętrznych usług.• Współpraca z instytucjami publicznymi w obszarze Działu Administracji.• Współpraca z architektami i innymi specjalistami w zakresie prowadzonych remontów i modernizacji.• Tworzenie kosztorysów poszczególnych inwestycji.• Bieżąca koordynacja i nadzór wykonawców prac remontowo-budowlanych.• Zakup wyposażenia do Biura Centrali oraz Oddziałów.• Nadzór nad współpracą z agentami/ Towarzystwami Ubezpieczeniowymi w zakresie zawierania polis OC NZOZ, OC majątkowych, ubezpieczeń komunikacyjnych.• Nadzór i organizacja przeglądów administracyjnych wymaganych przepisamiprawa. Show less

• • Oct 2017 - Nov 2018

  W ramach powierzonego stanowiska byłam odpowiedzialna za:- Optymalizację rentowności- Zarządzanie personelem- Administrację lokalem oraz wyposażeniem- Rekrutację i aktywne pozyskiwanie personelu medycznego prowadzące do optymalnego wykorzystania gabinetów- Nadzór i monitorowanie czasu pracy u lekarzy i innych podległych zasobów- Dostosowanie zapotrzebowania na zasoby osobowe średniego personelu medycznego i recepcji do faktycznych potrzeb wynikających z obłożenia gabinetów lekarskich- Cykliczne monitorowanie w Oddziale realizacji celów sprzedażowych, dbanie o oszczędność i kontrolę zużycia materiałów powierzonych – w tym medycznych, biurowych, eksploatacyjnych, itp.- Bieżące monitorowanie rynku lokalnego w zakresie konkurencyjnych dostawców usług medycznych oraz usług pokrewnych: • sugestie dostosowania oferty, podniesienie konkurencyjności;• nawiązywanie relacji partnerskich z lokalnym rynkiem branż pokrewnych;• propozycje lokalnych akcji marketingowych i kampanii informacyjnych;- Wdrażanie i monitoring przestrzegania obowiązujących procedur.- Wdrożenie do współpracy nowego lekarza- Dbanie o dyscyplinę pracy, udzielanie wskazówek i wytycznych podległemu personelowi co do sposobuwykonania przydzielonych im zadań- Realizację i nadzór nad polityką zatrudniania, zarządzania, motywowanie rozwoju podległych pracowników oraz ich satysfakcji z pracy w powierzonym Oddziale.- Reagowanie na niezadowolenie klienta ze świadczonych usług wnioskowanie w sprawie zaopatrzenia Oddziału w leki, sprzęt medyczny, biurowy, artykuły sanitarne itp. Zapewniając tym samym ciągłość pracy Oddziału.- Nadzór nad utrzymaniem w prawidłowym stanie lokalu i wyposażenia, zarówno medycznego jak i gospodarczego, znajdującego się w Oddziale, Show less

• • Feb 2009 - Mar 2011

  Stanowisko obejmowało poniższy zakres:• Obsługa biura pod kątem administracyjnym.• Kontakt z urzędami i instytucjami w zakresie wydawanych zaświadczeń pozwoleń.• Badania rynku w celu optymalizacji polityki zamówień w tym porównanie ofert dostawców produktów i sprzętu.• Ustalanie warunków umów zakupowych (negocjacje i renegocjacje).• Realizacja zamówień kontraktowych i pozostałych w zakresie: materiałówmedycznych, leków, szczepionek, testów diagnostycznych, sprzętudedykowanego do prac sprzątających, środków czystości i innych.• Okresowa kontrola stanów magazynowych i analiza zużycia materiałów.• Badania rynku w celu optymalizacji polityki serwisowej sprzętu medycznego w tym porównanie ofert usługodawców i projektów umów.• Organizacja testów sprzętu medycznego związana z procesem rozważanych zakupów.• Kompletowanie dokumentacji i paszportów technicznych sprzętu.• Współpraca z działem IT.• Współpraca z dostawcami usług telekomunikacyjnych (telefonia stacjonarna i mobilna, internet)• Współpraca z agentami/ Towarzystwami Ubezpieczeniowymi w zakresie optymalizacji polityki ubezpieczeniowej w tym zawierania polis oraz zgłaszania szkód.• Opieka nad dokumentacją pracodawcy (sprawowanie kontroli nad umowami, prowadzenie rejestru umów).• Przygotowywanie umów (umów o pracę, umów zlecenie i umów o dzieło) i aneksów z personelem niemedycznym.• Prowadzenie dokumentacji pracowniczej - tworzenie akt osobowych oraz współpraca z biurem rachunkowych w obszarze kadr.• Nadzór nad pracą ekipy sprzątającej oraz konserwatorów. Show less



Digitalo.pl Sp. z o.o.

• Poland
• Retail

• Starszy specjalista ds. administracji

  • Aug 2008 - Jan 2009

  • Obsługa biura pod kątem administracyjnym • Kontakt z Urzędami w zakresie wydawanych zaświadczeń • Współpraca z działem prawnym. • Przygotowywanie raportów i zestawień sprzedaży. Do moich obowiązków należało: • Zlecanie przygotowania materiałów reklamowych we współpracy z grafikiem. • Rozpatrywanie reklamacji klientów. • Przygotowanie bazy klientów firmy. • Nadzorowanie poziomu obsługi klienta. • Organizacja wyjazdów i szkoleń. • Obsługa biura pod kątem administracyjnym • Kontakt z Urzędami w zakresie wydawanych zaświadczeń • Współpraca z działem prawnym. • Przygotowywanie raportów i zestawień sprzedaży. Do moich obowiązków należało: • Zlecanie przygotowania materiałów reklamowych we współpracy z grafikiem. • Rozpatrywanie reklamacji klientów. • Przygotowanie bazy klientów firmy. • Nadzorowanie poziomu obsługi klienta. • Organizacja wyjazdów i szkoleń.

• Specjalista ds. administracji

  • Jul 2005 - Jul 2008

  Byłam odpowiedzialna za: • Obsługę biura pod kątem administracyjnym. •Kontakt z urzędami i instytucjami w zakresie wydawanych zaświadczeń, pozwoleń. • Zamówienia artykułów medycznych i biurowych. • Zamieszczanie informacji na stronie internetowej. • Opieka nad dokumentacją pracodawcy (sprawowanie kontroli nad umowami, prowadzenie rejestru umów). •Dbałość o prawidłowe funkcjonowanie sprzętu medycznego i biurowego w tym organizacja serwisów, przeglądów, napraw. • Przygotowywanie umów (umów o pracę, umów zlecenie i umów o dzieło) i aneksów z personelem medycznym i niemedycznym. • Współpracę z personelem medycznym w zakresie w zakresie: harmonogramu pracy, kompletowania dokumentacji niezbędnej do podpisania umowy. • Prowadzenie dokumentacji pracowniczej - tworzenie akt osobowych oraz współpraca z biurem rachunkowych w obszarze kadr. • Umawianie spotkań dla Działu Handlowego. • Sprzedaż pakietów medycznych B2C. Show less



Call Center Poland

• Poland
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 100 - 200 Employee

• Konsultant telefoniczny

  • Sep 2004 - Jun 2005

  • Sprzedaż produktów ubezpieczeniowych. • Sprzedaż publikacji. • Koordynacja zamówień w ramach jednej z kampanii zleconych przez Klienta. • Telefoniczna obsługa klienta. • Sprzedaż produktów ubezpieczeniowych. • Sprzedaż publikacji. • Koordynacja zamówień w ramach jednej z kampanii zleconych przez Klienta. • Telefoniczna obsługa klienta.