Experience

Facility Benefícios

• Brazil
• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar de Eventos I

  • Oct 2022 - Present



iTS Customer Service

• Brazil
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Teleatendente

  • May 2016 - May 2022

  Realizar o atendimento receptivo aos segurados do Rioprevidência através do SAC. Realizar ativos quando necessário, atendimento via Chat e, principalmente, Fale Conosco. Auxiliar demais colaboradores no atendimento e também em treinamentos. Experiência não comprovada em carteira como monitora e supervisora, devido a eventuais substituições.

• SAC - RIOPREVIDÊNCIA

  • May 2016 - May 2022



Fundo Único de Previdência Social - Rioprevidência

• Rio de Janeiro e Região, Brasil

• Estagiário

  • Aug 2015 - May 2016

  Atendimento a beneficiários do Rio Previdência através do SAC, envio de e-mails, controle e organização de planilhas, consulta de processos, entre outros. Atendimento a beneficiários do Rio Previdência através do SAC, envio de e-mails, controle e organização de planilhas, consulta de processos, entre outros.



Atento Brasil

• Brazil
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Operadora SAC I - Bradesco SABS

  • Jul 2013 - Jun 2015

  Recepcionar clientes pelo atendimento telefônico esclarecendo dúvidas verificando hospitais clínicas e consultórios referenciados ao seguro Bradesco Saúde. Recepcionar clientes pelo atendimento telefônico esclarecendo dúvidas verificando hospitais clínicas e consultórios referenciados ao seguro Bradesco Saúde.



Fibra Óptica Services LTDA

• Nova Iguaçu e Região, Brasil

• Recepcionista

  • Nov 2012 - Mar 2013

  Recepcionar clientes acompanhá-los a atendimentos oftalmológicos, verificar entrada e saída de mercadorias, preenchimento de fichas cadastrais, manutenção de produtos, realização de depósitos bancários, entrega de documentos à contadora, entre outras. Recepcionar clientes acompanhá-los a atendimentos oftalmológicos, verificar entrada e saída de mercadorias, preenchimento de fichas cadastrais, manutenção de produtos, realização de depósitos bancários, entrega de documentos à contadora, entre outras.