Experience

bpost

• Belgium
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Business Customer Care Advisor

  • Oct 2020 - Present



Émission #KaféIn

• Presentateur / Co-producteur

  • Dec 2019 - Present



Kongo Kafe

• CEO & Founder

  • 2015 - Present

  Kongo Kafe, votre E-magazine panafricain vous propose chaque semaine, une couverture objective de l’actualité africaine.Il est le repère des analyses, enquêtes, reportages, portraits, et débats qui font l'Afrique. Il se penche sur l'actualité en temps réel et se veut être un lieu du débat et de rencontres autour d'un vrai "Café de l'info"​. Kongo Kafe est un E-magazine panafricain qui propose chaque semaine, une vision objective de l’actualité africaine et internationale à travers des articles, des interviews et des reportages sur les enjeux politiques, économiques et sociaux de l'Afrique.MissionNotre mission est d'éveiller une nouvelle Afrique, jeune, active et dynamique à la croisée du concert des nations et de la mondialisation. Nous visons un "Made in Africa"​ et le désir d'une fierté panafricaine à travers la culture, les nouvelles technologies, les initiatives publiques et privées ainsi que le leadership.



Entre-Temps

• Belgium
• Media Production

• Responsable de communication, Coach production audiovisuelle

  • Apr 2019 - Oct 2020

  J'assure la communication et les relations publiques pour l’équipe de l'émission « Entre-Temps ». Je conseille et coache la présentatrice Nancy Kawaya hors et pendant la préparation des interviews. En je suis responsable des couvertures photos de chaque tournage signées Maisha Pro Pictures. J'assure la communication et les relations publiques pour l’équipe de l'émission « Entre-Temps ». Je conseille et coache la présentatrice Nancy Kawaya hors et pendant la préparation des interviews. En je suis responsable des couvertures photos de chaque tournage signées Maisha Pro Pictures.



CPAS de Schaerbeek / OCMW van Schaarbeek

• Belgium
• Government Administration
• 100 - 200 Employee

• Assistant administratif

  • Oct 2019 - Mar 2020



IPG.

• Belgium
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 200 - 300 Employee

• Contact centre advisor (Continental)

  • Jun 2018 - Oct 2019

  Traite de manière professionnelle un large éventail de questions et de problèmes concernant les services et les produits du client. Agit à titre consultatif et fournit des solutions efficaces et effectives. Assure l'administration, le traitement et le suivi des appels entrants. Parvient à convaincre les clients et les prospects des valeurs ajoutées des produits. Communiquer avec les clients existants et nouveaux, avec l’objectif d'informer et de persuader.Se conforme aux cadre légal et suit les procédures établies avec le client.

• Client Advisor Team FR ZALANDO

  • Dec 2017 - Jun 2018



Ville de Bruxelles - Stad Brussel

• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Stagiaire Juriste (Département de l'Instruction publique)

  • Jan 2019 - Jan 2019



CPAS Saint-Josse-ten-Noode

• Belgium
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Assistant administratif Service Marchés Publics - Assurances - Patrimoine

  • Nov 2016 - Feb 2017

  Rédaction des cahiers des charges en collaboration avec les services concernés.Charge du suivi et de la transmission interne et externe desinformations (courriers, factures, bons de commande, contrats etmarchés publics) selon les procédures requises ;Etablissement des bons de commandes et Négociation avec les fournisseurs ;Gestion des tâches administratives liées à la fonction ;Vérification des factures suivant les bons de commande établis oucontrats en cours. Rédaction des cahiers des charges en collaboration avec les services concernés.Charge du suivi et de la transmission interne et externe desinformations (courriers, factures, bons de commande, contrats etmarchés publics) selon les procédures requises ;Etablissement des bons de commandes et Négociation avec les fournisseurs ;Gestion des tâches administratives liées à la fonction ;Vérification des factures suivant les bons de commande établis oucontrats en cours.



Commune de Forest

• Assistant administratif Service Cohésion Sociale

  • Sep 2015 - Aug 2016

  Organisation administrative, community manager, communication médias et internet, gestion des procès verbaux, courrier et gestion des Projets... Organisation administrative, community manager, communication médias et internet, gestion des procès verbaux, courrier et gestion des Projets...



Region de la Ombrie (Umbria)

• Membre du Conseil Régional de l’immigration auprès de la Région de l’Umbria

  • Dec 2012 - Dec 2013



Umbria Africa onlus

• Coordonnateur Adjoint Projet "Maison de la Culture Africaine"

  • 2009 - 2010