Ekspert ds. digital marketingu

• Oct 2021 - Present

- Nadzorowanie, budowanie i optymalizacja kampanii marketingowych (email marketing, Facebook Ads, Google Ads)- Edycja strony internetowe i landing page -CMS Wordpress

Specjalista ds. marketingu i PR

• May 2021 - Oct 2021

- Dbanie o wizerunek Fundacji - Nadzorowanie, budowanie i optymalizacja kampanii marketingowych oraz komunikacji (email marketing, Facebook Ads, Google Ads)- Edycja strony internetowe i landing page -CMS Wordpress- Obsługa kanałów SM: Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube- Kontakt z prasą i mediami- Współorganizacja eventów promocyjnych i zbiórek- Współudział w tworzeniu i realizowaniu strategii marketingowej firmy- Współtworzenie materiałów promocyjnych (m.in. strony internetowej, prezentacji) - we współpracy z działem graficznym- Budowanie i zwiększanie rozpoznawalności oraz świadomości o Fundacji - Współpraca z dostawcami materiałów promocyjnych np. ulotek, naklejek Show less

Specjalista ds. marketingu i wolontariatu

• Feb 2021 - May 2021

SEM Associate

• Sep 2022 - Sep 2023

Junior SEM Specialist

• Oct 2021 - Sep 2022

- Planowanie i realizacja działań z zakresu reklamy płatnej w oparciu o KPI; - Praca na systemach: Google Ads, Bing Ads, Allegro Ads, Facebook Ads i Linkedin Ads; - Przeprowadzenie testów A/B w narzędziu Google Optimize - Praca w oparciu m.in o narzędzia: Data Studio, Google Analytics, GTM, GMC; - Samodzielne prowadzenie kampanii i rozwój projektów; - Przygotowywanie raportów w data studio, analiza statystyk i wyciąganie wniosków; - Optymalizacja budżetów kampanii proporcjonalnie do ich efektywności i estymowanego zwrotu z inwestycji; - Tworzenie tekstów reklamowych i rozszerzeń oraz list słów kluczowych do kampanii w Gads. Show less

Specjalista ds. marketingu

• Jun 2020 - Dec 2020

- Opracowywanie działań i kreacji kampanii promocyjnych i ich media planów;- Prowadzenie kanałów SM ( Facebook, Instagram, YT );- Kompleksowe prowadzenie kilku projektów jednocześnie;- Wycena i zamówienia materiałów BTL i ATL,- Współpraca z podwykonawcami (agencje, drukarnie, itp.);- Copywriting - artykuły na strony klientów;- Organizacja eventów;- Współtworzenie stron www na WordPressie;- Przygotowywanie koncepcji materiałów marketingowych wspierających sprzedaż;- Tworzenie materiałów wewnętrznych (newslettery, prezentacje itp.) we współpracy z grafikami;- Monitorowanie trendów rynkowych w zakresie marketingu i analiza działań marketingowych. Show less

Junior Marketing Specialist

• Mar 2019 - Jun 2020

Specjalista ds. PR i Eventów

• Aug 2018 - Mar 2019

- Zarządzanie kanałami social media w tym między innymi Facebook, Instagram, YouTube - Planowanie i realizacja założenia komunikacji z Klientami - Aktualizacja strony internetowej - Przygotowywanie materiałów promocyjnych - Planowanie i realizacja założenia komunikacji z Klientami - Sprawy organizacyjno - administracyjne - Zarządzanie kanałami social media w tym między innymi Facebook, Instagram, YouTube - Planowanie i realizacja założenia komunikacji z Klientami - Aktualizacja strony internetowej - Przygotowywanie materiałów promocyjnych - Planowanie i realizacja założenia komunikacji z Klientami - Sprawy organizacyjno - administracyjne

Specjalista ds. szkoleń

• Feb 2018 - May 2018

Specjalista ds. planowania

• Nov 2017 - Feb 2018

- Zbieranie danych do przygotowania planu produkcji oprogramowania - Tworzenie planu produkcji oprogramowania - Przygotowywanie zadań do omówienia na zebraniach technicznych - Nadzór nad terminowością wykonania zadań w planie produkcji - Inne prace związane z produkcją i utrzymaniem platformy zakupowej - Zbieranie danych do przygotowania planu produkcji oprogramowania - Tworzenie planu produkcji oprogramowania - Przygotowywanie zadań do omówienia na zebraniach technicznych - Nadzór nad terminowością wykonania zadań w planie produkcji - Inne prace związane z produkcją i utrzymaniem platformy zakupowej

Sales Manager

• Oct 2016 - Nov 2017

Obowiązki: - sprawowanie opieki merytorycznej nad konsultantami pracującymi w call center- nadzorowanie grafików i pracy konsultantów zespołu sprzedażowego liczącego 40-50 osób- przeprowadzanie coachingów i szkoleń dla konsultantów- przeprowadzanie odsłuchów I monitoringów rozmów konsultantów, czuwanie nad jakością rozmów z Klientami- tworzenie raportów pracy- rozwiązywanie reklamacji I zwrotów- przeprowadzanie rekrutacji kandydatów do pracy w call center

Starszy konsultant

• Apr 2016 - Sep 2016

- obowiązki pokrywające się z doradcą sklepu internetowego- dodatkowo przeprowadzanie szkoleń wstępnych i coachingów dla Konsultantów projektu LiveChatu

Doradca sklepu internetowego Play

• Mar 2015 - Sep 2016

- pozyskiwanie nowych klientów dla sieci telefonicznej- obsługa klientów zarówno biznesowych jak i indywidualnych- budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientem- budowanie wizerunku partnerów biznesowych poprzez profesjonalną obsługę- udzielanie pomocy w problemach technicznych

Ankieter

• Nov 2012 - Apr 2013

- Przeprowadzanie wywiadów telefonicznych i terenowych z respondentami - Przeprowadzanie wywiadów telefonicznych i terenowych z respondentami