Experience

Hubert Burda Media Czech Republic

• Czechia
• Book and Periodical Publishing
• 1 - 100 Employee

• Senior Media Consultant

  • Feb 2018 - Present



OSVČ

• Czech Republic

• Trenér prodejních dovedností, kouč

  • Apr 2008 - Present

  Nabídka a realizace tréninků prodejních dovedností Trénink je soustředěn zejména na komunikační, vyjednávací a prodejní dovednosti. Nabídka soft skills, basic prodej, telefonování, time - management, akvizice, manažerské dovednosti, myšlenkové mapy. Produktova školení a workshopy v oblastí finančí a investic. Tréninky připravené "na míru." Myšlenkové mapy Nabídka a realizace tréninků prodejních dovedností Trénink je soustředěn zejména na komunikační, vyjednávací a prodejní dovednosti. Nabídka soft skills, basic prodej, telefonování, time - management, akvizice, manažerské dovednosti, myšlenkové mapy. Produktova školení a workshopy v oblastí finančí a investic. Tréninky připravené "na míru." Myšlenkové mapy



CZECH NEWS CENTER a.s.

• Czechia
• Media Production
• 400 - 500 Employee

• Key Account Manager Týdeník Reflex

  • Jan 2013 - Apr 2018

  TÝDENÍK REFLEX TÝDENÍK REFLEX



ING

• Netherlands
• Banking
• 700 & Above Employee

• Regionalni trener

  • Jun 2013 - Dec 2014

  školení a koučování nových i stávajících obchodních zástupců společnosti a smluvních partnerů. Trénink je soustředěn zejména na komunikační, vyjednávací a prodejní dovednosti. Produktova školení a workshop. Součástí náplně práce je příprava podkladů a prezentací pro školení, obchodních skriptů a manuálů. Po prezentaci zajišťuje následné sesbírání a zpracování zpětné vazby ze školení. školení a koučování nových i stávajících obchodních zástupců společnosti a smluvních partnerů. Trénink je soustředěn zejména na komunikační, vyjednávací a prodejní dovednosti. Produktova školení a workshop. Součástí náplně práce je příprava podkladů a prezentací pro školení, obchodních skriptů a manuálů. Po prezentaci zajišťuje následné sesbírání a zpracování zpětné vazby ze školení.



MAFRA, a.s.

• Prague, The Capital, Czech Republic

• Key Account Manager

  • Dec 2012 - Oct 2013

  Zodpovědnost za komunikaci a celkovou obchodní politiku s klíčovými zákazníky. Pece o klicove zakazniky.Udržovani a rozvíjeni dlouhodobych vztahu s klíčovými zákazníky. Během své práce připravovani plánu a vyjednává obchodních podmínek spolupráce.klienti z oblasti FMCG. Zodpovědnost za komunikaci a celkovou obchodní politiku s klíčovými zákazníky. Pece o klicove zakazniky.Udržovani a rozvíjeni dlouhodobych vztahu s klíčovými zákazníky. Během své práce připravovani plánu a vyjednává obchodních podmínek spolupráce.klienti z oblasti FMCG.



Retail Info s.r.o.

• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Key Account Manager

  • Jun 2009 - Sep 2013

  Obchod - podpora prodeje v oblasti reklamy a medií. Akviziční činnost, práce s portfoliem zákazníků, obchodní jednání. Vytváření nabídek, realizace jednotlivých kampaní. Práce s aplikací Sales Force CRM jako aktivní uživatel.Analýza a vyhodnocování jednotlivých obchodních případů. Klienti z oblasti FMCG, Unilever,Nestle,Kraft Foods, Henkel apod. Obchod - podpora prodeje v oblasti reklamy a medií. Akviziční činnost, práce s portfoliem zákazníků, obchodní jednání. Vytváření nabídek, realizace jednotlivých kampaní. Práce s aplikací Sales Force CRM jako aktivní uživatel.Analýza a vyhodnocování jednotlivých obchodních případů. Klienti z oblasti FMCG, Unilever,Nestle,Kraft Foods, Henkel apod.



TNT

• Netherlands
• Freight and Package Transportation
• 700 & Above Employee

• Sales Trainer

  • Sep 2007 - May 2009

  Tréninky prodejních dovedností – telefonní komunikace, obchodní jednání, zvládání námitek time- management apod. Příprava a realizace workshopů s prodejním týmem. Školení nováčků, nastavení induction plánu. Společné schůzky u zákazníků, práce s obchodníky (koučink). Příprava a participace na direct mailových akcích – příprava argumentace pro obchodníky,CRM aplikace. Koučování obchodního týmu, následné nastavení akčních kroků k rozvoji zaměstnanců. Komunikace po jednotlivých odděleních (meetingy, workshopy) Vytváření prezentací a nových školení/tréninků – dle potřeb společnosti Nastavování tréninkového plánu dle půlročních pohovorů se zaměstnanci. Show less



ING Životní pojišťovna N.V

• HR consultant/trenér soft skills

  • Dec 2005 - Aug 2007

  Školení produktových znalostí, tréninky prodejních dovedností (soft skills), poskytování zpětné vazby. Společné schůzky u klientů. Vedení pravidelných porad s obchodním týmem agentury, plánování obchodních aktivit s managementem agentury.Nábor nováčků, výběrová řízení.Assesment centra. Analýzy pro ING management v CRM aplikacích, vyhodnocování aktivit a nastavování cílů agentury HR procesy (nástup, výstup, BOZP apod.) Školení produktových znalostí, tréninky prodejních dovedností (soft skills), poskytování zpětné vazby. Společné schůzky u klientů. Vedení pravidelných porad s obchodním týmem agentury, plánování obchodních aktivit s managementem agentury.Nábor nováčků, výběrová řízení.Assesment centra. Analýzy pro ING management v CRM aplikacích, vyhodnocování aktivit a nastavování cílů agentury HR procesy (nástup, výstup, BOZP apod.)



Česká spořitelna

• Czechia
• Banking
• 700 & Above Employee

• Trenér prodejních dovedností

  • Dec 2000 - Oct 2005

  Příprava a následný trénink zaměstnanců v oblasti prodejních dovedností (komunikace s klientem – osobní nabídka klientovi, telefonická komunikace, akvizice, „tah na branku“, zvládání námitek, ukončovací techniky, manažerské dovednosti...) Nastavování „standardů kvality“ a jejich implementace do praxe. Zavedení nového softwarového řešení CRM – školení obchodníků, následná implementace a zavádění do praxe. CRM pravidelné reporty řediteli pobočky. Individuální práce s jednotlivými zaměstnanci v oblasti koučování Tréninky manažerských dovedností Vedení workshopů Příprava a realizace prezentací na poradách, školeních apod. Intenzivní práce s manažery jednotlivých poboček Příprava a spolupráce na výběrových řízeních Samostatný prodej a akvizice klientům banky Show less