Martina Loriente

Líder de Experiencia del cliente/CX at Zureo Software
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Uruguay, UY
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
Skills

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Bio

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Credentials

  • Product Manager
    Coderhouse
    Sep, 2022
    - Nov, 2024
  • First Certificate in English
    Cambridge University Press & Assessment
    Dec, 2008
    - Nov, 2024

Experience

  • Zureo Software
    • Uruguay
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Líder de Experiencia del cliente/CX
      • Mar 2023 - Present

  • Synapsis | Tech BPO
    • Uruguay
    • Consumer Services
    • 100 - 200 Employee
    • Supervisora de Operaciones - Shopee CO
      • May 2021 - Mar 2023

  • Multiline Contact Center
    • Uruguay
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Coordinador
      • Sep 2016 - May 2021

  • Multiline Contact Center
    • Uruguay
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Calidad
      • Jun 2013 - Apr 2016

      Monitoreo de la atención brindada al cliente con el fin de mejorar la calidad de la misma.

    • Representante de atención al cliente
      • Nov 2011 - May 2013

      Representante de atención al cliente,

Education

  • Escuela Universitaria Centro de Diseño - Farq - Udelar
    Licenciatura, Diseño industrial y de productos
    2017 -
  • Universidad de la Empresa
    Tecnicatura, Diseño de interiores
    2014 - 2015
  • Coderhouse
    Customer Experience (CX), Proyecto final aprobado 9/10
    2023 - 2023
  • Udemy
    UX Writer
    2023 -
  • Inside Studios
    Community Manager
    2021 - 2021
  • Instituto BIOS - Escuela de diseño y comunicación
    Presupuestación de obras de construcción, Utilización de software SP. de gestión
    2013 - 2013
  • Taller de Informatica
    Dibujante Autocad 2 y 3D, Informática
    2008 - 2008

Community

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