Martina Grillini
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Inglese Full professional proficiency
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spagnolo Limited working proficiency
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Italiano Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
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Credentials
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Fondamenti di Marketing Digitale
Google digital trainingApr, 2020- Sep, 2024 -
Direttore Tecnico di Agenzia
Regione Emilia-RomagnaMar, 2020- Sep, 2024 -
Idrosommelier 1° Livello
ADAM - Associazione Degustatori Acque MineraliJan, 2020- Sep, 2024 -
Albo Conducenti - Firenze, Siena, Grosseto, Pistoia
Regione ToscanaJan, 2019- Sep, 2024 -
Sommelier 3° Livelo
FISAR Federazione Italiana Sommelier Albergatori RistoratoriFeb, 2018- Sep, 2024 -
Accompagnatrice Turistica
Confcommercio Imprese per l'Italia Pistoia e PratoJun, 2015- Sep, 2024 -
Certificate in English - ESOL international B2
Trinity College LondonMay, 2014- Sep, 2024 -
Comunicare col cliente sordo
Confcommercio FirenzeJan, 2014- Sep, 2024 -
Patente di guida CapB
-Jan, 2014- Sep, 2024 -
HACCP
2013Jan, 2013- Sep, 2024
Experience
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Bespoke Tuscany
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Italy
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Founder & CEO
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Sep 2019 - Present
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Tuscany private tour
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Italy
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Direttore generale
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Mar 2016 - Sep 2019
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Grand Circle Corporation
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United States
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Leisure, Travel & Tourism
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700 & Above Employee
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Trip Leader
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Jun 2015 - Jan 2018
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Accompagnatore turistico
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May 2015 - Nov 2015
Responsabile dei tour guidati nella regione del Chianti: -Tour in Vespa in lingua inglese e spagnolo. -Driver per carico e scarico passeggeri. -Fornire informazioni dettagliate sul processo di vinificazione e su ogni destinazione visitata con particolare attenzione sul suo significato culturale e storico. -Organizzare i pasti dei gruppi e la logistica dei trasporti. -Gestire situazioni di emergenza e cambiamenti dei tour. Responsabile dei tour guidati nella regione del Chianti: -Tour in Vespa in lingua inglese e spagnolo. -Driver per carico e scarico passeggeri. -Fornire informazioni dettagliate sul processo di vinificazione e su ogni destinazione visitata con particolare attenzione sul suo significato culturale e storico. -Organizzare i pasti dei gruppi e la logistica dei trasporti. -Gestire situazioni di emergenza e cambiamenti dei tour.
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Trovata Mediterranean Restaurant
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Australia
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Restaurants
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Assistent manager and section waitress
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Oct 2014 - May 2015
-Accoglienza clienti, prendere ordini e servire ai tavoli. -Preparare bevande e caffè. -Promuovere e vendere il vino adatto alle pietanze. -Responsabile dell' apertura e della chiusura della cassa, emissione dei conti e processi di pagamento. -Apertura e chiusura del locale -Contatti con fornitori e processo degli ordini di magazzino -Accoglienza clienti, prendere ordini e servire ai tavoli. -Preparare bevande e caffè. -Promuovere e vendere il vino adatto alle pietanze. -Responsabile dell' apertura e della chiusura della cassa, emissione dei conti e processi di pagamento. -Apertura e chiusura del locale -Contatti con fornitori e processo degli ordini di magazzino
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FLORENCETOWN
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Italy
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Accompagnatrice turistica
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Jun 2013 - Oct 2014
Responsabile dei tour guidati nella regione del Chianti: -Tour in Vespa, a cavallo e in van tutti in lingua inglese, spagnolo su richiesta. -Fornire informazioni dettagliate sul processo di vinificazione e su ogni destinazione visitata con particolare attenzione sul suo significato culturale e storico. -Organizzare i pasti dei gruppi e la logistica dei trasporti. -Gestire situazioni di emergenza e cambiamenti dei tour. Responsabile dei tour guidati nella regione del Chianti: -Tour in Vespa, a cavallo e in van tutti in lingua inglese, spagnolo su richiesta. -Fornire informazioni dettagliate sul processo di vinificazione e su ogni destinazione visitata con particolare attenzione sul suo significato culturale e storico. -Organizzare i pasti dei gruppi e la logistica dei trasporti. -Gestire situazioni di emergenza e cambiamenti dei tour.
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Section waitress
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Oct 2012 - May 2013
Accoglienza clienti, prendere gli ordini e servizio ai tavoli Preparazione di caffè e bevande tenere la zona di lavoro sistemata e pulita La gestione della cassa; preparazione dei conti e riscossione dei pagamenti Responsabile per l'apertura e la chiusura del ristorante Accoglienza clienti, prendere gli ordini e servizio ai tavoli Preparazione di caffè e bevande tenere la zona di lavoro sistemata e pulita La gestione della cassa; preparazione dei conti e riscossione dei pagamenti Responsabile per l'apertura e la chiusura del ristorante
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Education
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Life Learning
Web Marketing strategist, 100 -
Napier inbound marketing accademy
Marketing for facebook, Social marketing for facebook -
Life Learning
Esperto, Marketing low budget -
Istituto tecnico commerciale sperimentale turistico Francesco Forti
Diploma di perito turistico, Turismo -
I.T.S. Interpretes y Traductores Salamanca
Lingua spagnola