Martina Diaz D'Apolito

Gestión de casos at WeFIV
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, AR
Languages
  • Inglés Native or bilingual proficiency
  • Italiano Professional working proficiency
  • Portugués Professional working proficiency
  • Lenguajes de señas Elementary proficiency
  • Español Native or bilingual proficiency

Topline Score

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Bio

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Credentials

  • XXVII Congresso Brasileiro de Reprodução Assistida
    Associação Brasileira de Reprodução Assistida (SBRA)
    Sep, 2023
    - Nov, 2024
  • Programa de Lengua de Señas Argentina Nivel II
    Centro Universitario de Idiomas (CUI)
    Dec, 2020
    - Nov, 2024
  • Escuela de Formación Docente - Módulo Pedagógico
    Universidad de Buenos Aires
    Oct, 2019
    - Nov, 2024
  • Italiano Livello C1 (livello dell’efficacia)
    Asociación Dante Alighieri de Ramos Mejía
    Dec, 2018
    - Nov, 2024
  • Certificate in Advanced English (CAE)
    Cambridge University Press & Assessment English
    Dec, 2015
    - Nov, 2024
  • International Certificate in Education (ICE)
    Cambridge University Press & Assessment English
    Dec, 2014
    - Nov, 2024

Experience

    • Argentina
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Gestión de casos
      • Dec 2020 - Present

      Atención al cliente y gestión de casos de WeBank, el banco de óvulos internacional de WeFIV. Actualmente, desempeño un papel fundamental en la gestión de todo el negocio de envío de óvulos desde Argentina a Brasil. Mis responsabilidades incluyen: -Coordinación de Ventas y Atención al Cliente: Actúo como el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando atención personalizada y asesoramiento durante todo el proceso de compra de óvulos. Mi objetivo es garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de sus necesidades. -Gestión de Envíos Internacionales: Superviso y administro de manera eficiente la logística y el proceso de envío de óvulos a Brasil, asegurando que se cumplan los plazos y se sigan los protocolos legales y de calidad necesarios. -Seguimiento de Casos: Llevo a cabo un seguimiento meticuloso de cada caso desde el inicio hasta la finalización, asegurando que todos los aspectos estén bien documentados y que los procedimientos se realicen según las regulaciones pertinentes. -Colaboración Internacional: Trabajo en estrecha colaboración con equipos en Argentina y Brasil para garantizar una coordinación fluida y efectiva en toda la cadena de suministro. Este papel me ha permitido adquirir experiencia en la gestión de procesos complejos, así como en la interacción con clientes internacionales y la administración de proyectos. Show less

    • Wellness and Fitness Services
    • 300 - 400 Employee
    • Auxiliar docente
      • Mar 2020 - Jul 2021

      Ayudante de Cátedra de Farmacología I Ayudante de Cátedra de Farmacología I

Education

  • Universidad de Buenos Aires
    Grado en Medicina, Medicina
    2017 - 2023
  • Océano Medicina
    Auditoría Médica
    2023 - 2024
  • Colegio Ward
    Bachiller Bilingüe en Comunicación
    2010 - 2015

Community

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