Experience

CERANA RELAX HOTEL S.R.L.
• Italy
• Hospitality
• 1 - 100 Employee
• Receptionist

  • Dec 2021 - Present


Acapulco Hotels

• United States
• Hospitality

• Receptionist

  • May 2021 - Sep 2021

  -Accoglienza turisti italiani e stranieri -Gestione e organizzazione modulistica back office -Assistenza alla clientela durante il live-in -Registrazione dei check-in -Addetta alle prenotazioni -Gestione Offerte e Booking -Accoglienza turisti italiani e stranieri -Gestione e organizzazione modulistica back office -Assistenza alla clientela durante il live-in -Registrazione dei check-in -Addetta alle prenotazioni -Gestione Offerte e Booking



Hotel Aurelia****S Milano Marittima

• Italy
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Receptionist

  • Jun 2020 - Sep 2020

  -Accoglienza turisti italiani e stranieri -Gestione autonoma del front office -Gestione e organizzazione modulistica back office -Assistenza alla clientela -Registrazione dei check-in -Collaborazione con gli altri settori -Accompagnamento dei clienti nelle camere assegnate -Creazione del menù del giorno e traduzione in francese, tedesco, inglese e russo -Controllo presenze degli alloggiati -Assistenza e gestione del convegno Mediolanum -Accoglienza turisti italiani e stranieri -Gestione autonoma del front office -Gestione e organizzazione modulistica back office -Assistenza alla clientela -Registrazione dei check-in -Collaborazione con gli altri settori -Accompagnamento dei clienti nelle camere assegnate -Creazione del menù del giorno e traduzione in francese, tedesco, inglese e russo -Controllo presenze degli alloggiati -Assistenza e gestione del convegno Mediolanum

• Receptionist

  • Jul 2019 - Sep 2019

  -Accoglienza turisti italiani e stranieri -Gestione e organizzazione modulistica back office -Assistenza alla clientela durante il live-in -Registrazione dei check-in -Utilizzo del telefono -Accoglienza turisti italiani e stranieri -Gestione e organizzazione modulistica back office -Assistenza alla clientela durante il live-in -Registrazione dei check-in -Utilizzo del telefono



Hotel Ghiffa

• United Kingdom
• Hospitality

• Receptionist

  • May 2018 - Jul 2018

  -Gestione modulistica back office -Accoglienza e assistenza clienti -Check-in e check-out dei clienti -Assegnazione camere -Gestione prenotazioni -Gestione modulistica back office -Accoglienza e assistenza clienti -Check-in e check-out dei clienti -Assegnazione camere -Gestione prenotazioni