Experience

Worken, Talento y desarrollo humano

• Mexico
• Human Resources Services
• 100 - 200 Employee

• Ingeniero de soporte

  • Mar 2015 - Present

  *Atender las solicitudes de soporte técnico de los usuarios finales en sitio y/o a través de un sistema de tickets ( helpdesk) *Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a dispositivos informáticos y equipo de red. *Soporte a equipos de red (Instalación, Configuración) de preferencia Cisco. *Realizar tareas de Documentación técnica de la redes involucradas. *Conocimiento de plataformas de correo G Suite, Microsoft Office y su configuración. Gestión y/o trato con proveedores de servicios del cliente y/o internos para resolución de problemas o Site *Survey de redes inalambricas, levantamientos de infraestructura. *Elaboración de reportes de productividad y desempeño. *Bitácoras de seguimiento. Show less