Experience

oXyShop

• Czechia
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Senior obchodník a konzultant středních a velkých e-commerce řešení

  • Oct 2021 - Present

  IT Obchodní konzultant pro střední a velké e-commerce projekty.Cílem mé práce je navázat profesionální spolupráci nad novým e-commerce projektem, identifikovat - potřeby zákazníka, zpracovat všechny požadavky v rámci úzké spolupráce s projektovým manažerem a vypracovat nabídku.Současně jsem připravuji návrh předimplementačních prací souvisejících s celkovým pojetím projektu e-shopu včetně návrhu smluvních dokumentů.Také jsem se podílím na tvorbě technické analýzy a navazující komunikaci a definování KPI projektu.Zajímavé projekty, na kterých se podílím Izomat stavebniny, Ferdus, Bezvavlasy, Elpremo a další. Show less

• Vedoucí obchodního týmu pronajímaných e-shopů Ready2Go

  • Jan 2019 - Dec 2021

  Motivoval jsem a řídil juniornější obchodníky a asistoval jsem jim na schůzkách s klienty. Vedl jsem interní školení produktu a pomáhal při otázkách vývoje e-shopu. Uzavíral jsem smlouvy s novými zákazníky a úspěšně jsem prodal více než 500 malých a středních e-shopů a velmi často jsem je také pomáhal řídit po projektové stránce.Realizoval jsem měsíční produktová školení se stávajícími a novými zákazníky s přesahy do sekce online marketingu.Připravoval jsem rozpočty a dohlížel na jejich plněníPomáhal jsem v růstu menších a středních e-shopových řešení na novou platformu e-shopu na míru.Podílel jsem se na realizaci e-shopových projektů jako například skautský e-shop Junshop.cz, Sportcarp.cz, E-bonsai.cz a dalších. Show less

• Obchodník pronajímaných e-shopů Ready2Go

  • Jan 2017 - Dec 2018

  Získával jsem nové zákazníky pro platformu Ready2Go. Vedl jsem školení v oblasti elektronického obchodování a online marketing.Pomáhal jsem stávajícím zákazníkům v technických otázkách elektronického obchodování.



oXy Online s.r.o.

• Vedoucí Helpdeskového týmu

  • Jan 2014 - Dec 2016

  Vedl jsem a řídil kolegy v týmu pracující na platformě e-shopů Ready2GoMěl jsem na starost rozhodování o zavádění inovací v produktu Staral jsem se o vybrané VIP zákazníky a řídil jejich aktivity včetně úzké komunikace na denní bázi Zaškoloval jsem nové členů helpdeskového týmu.Nastavoval jsem a často i dával podněty k inovacím propojení a komunikaci mezi e-shopem a vybranými ERP/IS, jako například Money S3, Money S4, Abra Gen, Pohoda, Cézar, Lekis a dalších systémech.Podílel jsem se na realizaci eshopových projektů jako například oveckarna.cz, detske-kocarky.cz, ceske-ploty.cz a dalších. Řešil jsem pohovory s novými uchazeči o práci v našem týmu.Připravoval jsem rozpočty a mzdové podkladyŘídil jsem komunikaci u krizových projektů a VIP zákazníkůPřímo jsem se podílel na realizaci e-shopových projektů jako například Oveckarna.cz, Detske-kocarky.cz, Ceske-ploty.cz a dalších. Show less

• Help Desk Manager

  • Dec 2011 - Dec 2013

  Měl jsem zodpovědnost za telefonní komunikaci, komunikaci v aplikaci Helpdesku s novými i stávajícími zákazníky, řešil jsem požadavky spojené s e-shopy a jejich optimální nastavení s častým přesahem do online marketingové části. V rámci práce jsem se seznámil s různými XML formáty a využíval jsem základy PHP, CSS, HTML včetně základní uživatelské orientace v náhledech do SQL databázePracoval jsem v systémech JIRA, CONFLUENCE, SUGAR CRM, CELOXIS a dalších.



CzechComputer s.r.o.

• Softwarový tester

  • May 2010 - Dec 2011

  Jako tester jsem měl na starosti kompletní testování e-shopu www.czc.cz jak frontendové části, tak také backendu včetně návrhu základních automatizovaných testů a dílčích vylepšení funkčnosti celé aplikace. Jako tester jsem měl na starosti kompletní testování e-shopu www.czc.cz jak frontendové části, tak také backendu včetně návrhu základních automatizovaných testů a dílčích vylepšení funkčnosti celé aplikace.



The Oaks Restaurant, Australia, Sydney

• Pizza maker a číšník

  • May 2009 - Oct 2009

  Studentská práce v pohostinství s využitím „working year visa“ na mé cestě kolem světa, abych nečerpal jen své domácí finanční zdroje. Pět měsíců jsem pracoval na částečný úvazek jako pizza maker a číšník. Zajímavá životní zkušenost. Studentská práce v pohostinství s využitím „working year visa“ na mé cestě kolem světa, abych nečerpal jen své domácí finanční zdroje. Pět měsíců jsem pracoval na částečný úvazek jako pizza maker a číšník. Zajímavá životní zkušenost.



REMAKO s.r.o.

• Czechia
• Wholesale Alcoholic Beverages
• 1 - 100 Employee

• Servisní technik a návrhář elektrických obvodů – práce na částečný úvazek

  • Jan 2004 - Mar 2009

  Měl jsem na starosti návrh elektrických obvodů v softwaru Autocad, montáž senzorů a návrh základních elektrických rozváděčů. Měl jsem na starosti návrh elektrických obvodů v softwaru Autocad, montáž senzorů a návrh základních elektrických rozváděčů.