Martijn Hoven
Customer Care Agent at CWS Nederland- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
English Professional working proficiency
-
Dutch Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
-
CWS Nederland
-
Netherlands
-
Environmental Services
-
200 - 300 Employee
-
Customer Care Agent
-
Apr 2021 - Present
-
-
-
VHD
-
Netherlands
-
Facilities Services
-
100 - 200 Employee
-
Centralist / Opleider
-
Oct 2018 - Mar 2021
-
-
-
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
-
United States
-
Hospitality
-
700 & Above Employee
-
Guest Service Representative
-
Feb 2017 - Aug 2017
-
-
-
Cendris
-
Netherlands
-
Consumer Services
-
200 - 300 Employee
-
Call Agent
-
Sep 2013 - Aug 2015
Van september 2013 tot augustus 2015 heb ik gewerkt bij het project T-Mobile van Cendris. Mijn verantwoordelijkheden waren: - Beantwoorden calls en e-mails - Afhandelen van klachten - Prepaid Ambassadeur - Procesverbetering - Cross & upsell In mijn werkzaamheden was klanttevredenheid mijn sterkste punt, wat bleek uit hoe klanten mij beoordeelden. Van september 2013 tot augustus 2015 heb ik gewerkt bij het project T-Mobile van Cendris. Mijn verantwoordelijkheden waren: - Beantwoorden calls en e-mails - Afhandelen van klachten - Prepaid Ambassadeur - Procesverbetering - Cross & upsell In mijn werkzaamheden was klanttevredenheid mijn sterkste punt, wat bleek uit hoe klanten mij beoordeelden.
-
-
Education
-
2015 - 2019
Saxion University of Applied Sciences
Tourism and Travel Services Management -
2009 - 2011
Saxion Hogeschool Deventer
Havo, Profiel EM
Community
