Experience

Sunscape Puerto Vallarta Resort

• Mexico
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Ventas, Grupos y Convenciones

  • May 2017 - Present

  - Establecer junto con el Director de Ventas un plan de acción y estrategias de venta para obtener un mayor negocio grupal y lograr así los objetivos marcados. -Prospección de nuevos clientes a nivel Corporativo; -Participa y asiste en actividades promocionales como: Blitz Corporativos y de TTO de acuerdo al programa establecido en el “Plan de Acción” - Presentar reportes de gastos. -Responsable de incrementar el número de eventos y/o convenciones en el hotel a nivel Nacional; - Seguimiento de propuestas para la toma de decisiones; - Llevar a cabo todo el proceso comercial hasta el cierre del grupo; -Elaboración de reportes de venta (Pace, chart de salones, chart de grupos por mes, montly report, disponibilidad de Grupos, reporte de programación mensual de grupos) - Elaborar Tarifario de Grupos; -Identificar oportunidades de negocio acorde a temporadas y necesidades del cliente; -Realizar Visitas de inspección para cierres de grupos. -Llevar a cabo Juntas con personal y/o con clientes, correspondientes a cierre u operación de grupos. -Apoyo y supervisión en actividades Operativas en Recepcion (check in), Montajes, coordinación con área de Bell boys, seguridad y cocina. -Realización de contratos y tramites administrativos (pagos a proveedores, pagos de comisiones a corporativo, validación de pagos) -Revisión y cierre de cuentas tanto con el cliente como con el departamento contable Show less



Velas Vallarta Suite Resort

• Mexico
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Coordinadora de Grupos y Convenciones

  • Jun 2016 - Apr 2017

  Se concentra los requerimientos y necesidades que los grupos solicitan al Hotel, apegándose a los estándares de servicios, realizando desde la cotización, negociación y cierre de contratos, seguimiento a los trámites administrativos, supervisa la ejecución de los eventos programados y requerimientos de los grupos así como coordina la realización del servicio, verifica el cierre de cuentas, facturación, trámites para pago a proveedores. Se concentra los requerimientos y necesidades que los grupos solicitan al Hotel, apegándose a los estándares de servicios, realizando desde la cotización, negociación y cierre de contratos, seguimiento a los trámites administrativos, supervisa la ejecución de los eventos programados y requerimientos de los grupos así como coordina la realización del servicio, verifica el cierre de cuentas, facturación, trámites para pago a proveedores.



Grand Velas Riviera Nayarit

• Mexico
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Coordinadora Grupos y Convenciones

  • Feb 2016 - Jun 2016

  Supervision de los servicios de alojamiento, sesiones de trabajo y banquetes para grupos siguiendo los estándares de la empresa; realización general de los eventos manteniendo estrecho contacto con los departamentos involucrados y con el cliente, se revisan los programas operativos y requerimientos tanto internos como externos, supervisa la ejecución y requerimientos del servicio el cual debe ofrecerse con la mejor actitud, amabilidad y cortesía. Supervision de los servicios de alojamiento, sesiones de trabajo y banquetes para grupos siguiendo los estándares de la empresa; realización general de los eventos manteniendo estrecho contacto con los departamentos involucrados y con el cliente, se revisan los programas operativos y requerimientos tanto internos como externos, supervisa la ejecución y requerimientos del servicio el cual debe ofrecerse con la mejor actitud, amabilidad y cortesía.



Hilton Hotels & Resorts

• United States
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Gerente de Grupos y Convenciones

  • Mar 2014 - Feb 2016

  Satisfacer en tiempo y forma los servicios de alojamiento, sesiones de trabajo y banquetes para grupos siguiendo los estándares de la empresa; realización general de los eventos manteniendo estrecho contacto con los departamentos involucrados y con el cliente, se revisan los programas operativos y requerimientos tanto internos como externos, supervisa la ejecución y requerimientos del servicio el cual debe ofrecerse con la mejor actitud, amabilidad y cortesía, así como revisión y cierre de cuentas tanto con el cliente como con el departamento contable, realiza tramites de facturación, seguimiento a trámites administrativos en general. Show less



Dreams Huatulco Resort & Spa

• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Grupos y Convenciones

  • Oct 2013 - Mar 2014

  Se concentra los requerimientos y necesidades que los grupos solicitan al Hotel, se da el seguimiento desde la cotización hasta el término del evento, apegándose a los estándares de servicios (responsable del establecimiento de tarifas y criterios de ventas para grupos y convenciones, realiza la cotización, negociación y cierre de contratos, seguimiento a los trámites administrativos, supervisa la ejecución y requerimientos de las actividades programadas de los grupos así como coordina la realización del servicio, verifica el cierre de cuentas, facturación, trámites para pago a proveedores) Show less



Golden Crown Paradise & Crown Paradise Club

• Puerto Vallarta

• Coordinadora de Grupos y Convenciones

  • Jan 2005 - Jul 2012

  Venta de grupos, organización, coordinación y operación de eventos sociales y de negocios (montajes, banquetes, cocteles, bodas) Atención al huésped, facturación, elaboración de presupuestos, conocimiento de Revenue Management Venta de grupos, organización, coordinación y operación de eventos sociales y de negocios (montajes, banquetes, cocteles, bodas) Atención al huésped, facturación, elaboración de presupuestos, conocimiento de Revenue Management