Directora de Area Operaciones

• Nov 2008 - Present

Formación y preparación para nuevos franquiciados, seguimiento a los preparativos de la apertura del negocio y post apertura hasta alcanzar el punto de equilibrio.Formación para franquiciados o entrenadores existentes para una correcta operación de la franquicia.Seguimiento y soporte a los franquiciados para ayudarles en la optimización de la operación diaria del negocio para una mejor rentabilidad.Seguimiento y aplicación de la filosofía kaizen dentro del programa Impulsando la excelencia, tanto en la fase de mejoras a la calidad del servicio como en la fase de crecimiento.Organizar, preparar y presentar reuniones Regionales y locales entre la directiva de la empresa como con los franquiciados de diferentes localidades.Visitas y llamadas de revisión de indicadores del club para dar soporte en el plan de acción con objetivos específicos. Show less

BDM

• Apr 2014 - Present

Soporte y seguimiento a 90 franquicias en EspañaLanzamiento del Programa impulsando la excelencia dismuniyendo el porcentaje de bajas de los clubs en un 3% y elevando los indicadores de servicio.Apoyo y seguimiento a los nuevos franquiciados para alcanzar una meta del 100% de los objetivos durante los primeros meses de gestión.Faciliatar 3 formaciones de aprendizaje y refuerzo de la comprensión del sistema Curves con la participación de 30 clubs al año.Proporcionar formaciones locales 1 vez al año de acuerdo a las necesidades de la zona, con la participación del 80% de los clubs existentes.Desarrollo de 2 reuniones regionales con franquiciados al año. Show less

BDM

• Nov 2008 - Present

Soporte al franquiciado para la operación y rentabilidad del negocio Soporte al franquiciado para la operación y rentabilidad del negocio

Coordinadora de operaciones

• Dec 2011 - Apr 2014

Enlace de Operaciones España y Reino Unido

• Nov 2008 - Dec 2011