Experience

Montagud Editores
• Spain
• Book and Periodical Publishing
• 1 - 100 Employee
• Administración de Cocíname & Eventos en Montagud Editores

  • Jan 2023 - Present


Wildreamers

• France
• Retail

• Office Manager

  • May 2021 - May 2023

  Gestion pedidos web Gestion pedidos tiendas (Pedidos campaña, reposiciones, devolucione, cambios, etc) Facturación tiendas Seguimiento producción Atención al cliente (web, tienda, multimarca) Seguimiento y gestion incidencias de los pedidos (web, tiendas) Gestion pedidos web Gestion pedidos tiendas (Pedidos campaña, reposiciones, devolucione, cambios, etc) Facturación tiendas Seguimiento producción Atención al cliente (web, tienda, multimarca) Seguimiento y gestion incidencias de los pedidos (web, tiendas)



MAMMOTH BIKES

• Spain
• Retail

• Adminstrative

  • Dec 2020 - May 2021

  Recepción y envío de mercancia. Entrada de albaranes. Gestión stock, inventarios, regularización stock... Pedidos web. Recepción y envío de mercancia. Entrada de albaranes. Gestión stock, inventarios, regularización stock... Pedidos web.



tuctuc

• Technology, Information and Internet

• Back Office Administrative Retail Spain&Portugal

  • Feb 2018 - Aug 2020

  Soporte 40 tiendas propias, franquicias, ECIS y Outlets. Creación e implantación de procedimientos y manual operativo, TPV. Gestión incidencias logística, producto, puntos de venta y online. Elaboración presupuestos y objetivos anuales de ventas. Responsable mantenimiento puntos de venta. Realización informes ventas por segmento y stock. Reporte ventas diarias. Soporte departamento de planificación (stocks, compra producto, implantaciones por gama, pedidos, retornos) Gestión promociones para tiendas y ECIS. Análisis de competencia. Gestión apertura y cierre de tiendas. Show less



The crew studio Barcelona

• Spain
• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Marketing & Administrative Department

  • Feb 2017 - Jan 2018

  Responsable administración y compras Asistente dirección (gestión viajes, agenda) Control stock y gestión de pedidos e-Commerce & Customer Service Calendarización de contenidos, realización de campañas en social Ads, e-mail marketing, contacto con influencers... Contacto con clientes y proveedores. Responsable administración y compras Asistente dirección (gestión viajes, agenda) Control stock y gestión de pedidos e-Commerce & Customer Service Calendarización de contenidos, realización de campañas en social Ads, e-mail marketing, contacto con influencers... Contacto con clientes y proveedores.



Global Humanitaria, por los derechos de la infancia

• • Jan 2010 - Oct 2016

  Marketing mix en mercados target (promoción, comunicación, fidelizacion).Reporting de los indicadores clave de gestión.Elaboración budget mensual y anual.Seguimiento de desviaciones y ejecución del presupuesto aprobado.Justificación de subvenciones.

• • Sep 2007 - Jan 2010

  Atención y asesoramiento del socio. Seguimiento y resolución de incidencias. Fidelización y captación de socios. Cuadre de facturación, ingresos, devoluciones cuotas, donativos, compras.



FenixBcn S.C.P

• Store Manager

  • Sep 2006 - Aug 2007

  Tareas administrativas especificas de la empresa. Recibo de mercancía, confirmación de albaranes. Control de stock, análisis de stocks, solicitud de stocks, inventario de productos. Gestión de incidencias. Atención personalizada y asesoramiento al cliente. Cambios de coordinación. Elección de colecciones, contacto proveedores. Control y cuadre de caja. Tareas administrativas especificas de la empresa. Recibo de mercancía, confirmación de albaranes. Control de stock, análisis de stocks, solicitud de stocks, inventario de productos. Gestión de incidencias. Atención personalizada y asesoramiento al cliente. Cambios de coordinación. Elección de colecciones, contacto proveedores. Control y cuadre de caja.



Often Textil S.A.

• • May 2005 - Sep 2006

  Atencion cliente personalizada, resolución incidencias, pedido y recibo de mercancía, control de stocks, manejo y cuadre de caja, coordinación plantilla 5-6 trabajadores...

• • Sep 2004 - Aug 2005

  Atencion al cliente, cajera, cambios de coordinación, almacén, recibo mercancía...