Experience

Loyal Guru
• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee
• Customer Success Manager

  • Mar 2022 - Present

Relevance Marketing
• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee
• Senior Consultant

  • Nov 2021 - Feb 2022


Pyrénées Andorra

• Andorra
• Retail
• 200 - 300 Employee

• CRM Specialist & creative director

  • Jul 2016 - Oct 2021

  Responsable del modelo de relación con el cliente. Definición e implantación de un nuevo modelo de fidelización centrado en mejorar la experiencia de cliente y obtener datos de los mismos. Aumentando así clientes, ventas, frecuencia de compra y satisfacción del cliente. Análisis de datos y definición de estrategia. Creación y coordinación de campañas Gestión de personas. Desarrollo y diseño de App Unificar, ampliar y mejorar la calidad de la BDD SEO, SEM, Social Media Email Marketing Show less



M3 Design

• United States
• Design Services
• 1 - 100 Employee

• Freelance Graphic Designer

  • Feb 2011 - Jul 2016

  Diseño gráfico: Corporativo, web, UI, publicitario y promocional. Definición de estrategia y campañas. Diseño gráfico: Corporativo, web, UI, publicitario y promocional. Definición de estrategia y campañas.



Grupo BPMO

• Spain
• Public Relations and Communications Services
• 1 - 100 Employee

• Freelance Graphic Designer

  • Apr 2014 - Apr 2015

  Colaboración con el departamento de diseño: Maquetación de revistas corporativas (digitales y en papel) Diseño de infografías Diseño de publicidad para prensa Diseño de panfletos publicitarios Colaboración con el departamento de diseño: Maquetación de revistas corporativas (digitales y en papel) Diseño de infografías Diseño de publicidad para prensa Diseño de panfletos publicitarios



Gotoclient

• Spain
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Head of design

  • Apr 2011 - Sep 2013

  Creation of promotion identities. POS material. Promotional microsites and everything necessary for any promotion in terms of design. End to end promotion management. Working for clients such as TomTom, Pioneer, Acer, Asus, Wacom among others. Creation of promotion identities. POS material. Promotional microsites and everything necessary for any promotion in terms of design. End to end promotion management. Working for clients such as TomTom, Pioneer, Acer, Asus, Wacom among others.


Air Products and Chemicals
• United States
• Retail
• 1 - 100 Employee
• Helpdesk

  • Jul 2009 - Jun 2010