Experience

Conservas Pescamar

• Spain
• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee

• Ejecutiva de exportaciones

  • May 2022 - Present

  Poio, Galicia / Galiza, España - Export Manager Europa y Paises Arabes



Directfish SL

• Spain
• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee

• Export Department

  • Oct 2021 - Sep 2022

  Vigo, Galicia / Galiza, España



FERSE JOYEROS SL

• Spain
• Luxury Goods & Jewelry

• Customer Service Manager

  • Dec 2010 - Jun 2014

  - Gestión de compras y ventas. - Control de mercancía y stock : supervisión diaria de pedidos y reclamación de mercancía. - Definición de objetivos de ventas anuales. - Definición de planes de acción de marketing y comunicación mediante redes sociales al fin de incrementar las ventas y consolidar la imagen de la tienda - Gestión del material POP (expositores, catálogos, lista precios, eventos especiales como presentación de nuevas campañas de venta o nuevas marcas) - Gestión… Show more - Gestión de compras y ventas. - Control de mercancía y stock : supervisión diaria de pedidos y reclamación de mercancía. - Definición de objetivos de ventas anuales. - Definición de planes de acción de marketing y comunicación mediante redes sociales al fin de incrementar las ventas y consolidar la imagen de la tienda - Gestión del material POP (expositores, catálogos, lista precios, eventos especiales como presentación de nuevas campañas de venta o nuevas marcas) - Gestión de reclamaciones clientes, sustitución de productos defectuosos y reclamación de notas de crédito - Control de pagos de fecha límite. - Gestión del personal.

• Encargada de tienda

  • Dec 2010 - May 2014

  - Venta y atención al público. - Renovación de la imagen de la joyería mediante la organización de eventos, campañas fotográficas y la gestión de las redes sociales (Instagram, Facebook y website). - Encargada jefa del producto de joyería. - Gestión del personal (horarios, asignación de tareas, resolución de incidencias).



DAMIANI Group

• Italy
• Luxury Goods & Jewelry
• 100 - 200 Employee

• Customer Service Department

  • May 2007 - Nov 2010

  Manno, Tesino, Suiza - Control y seguimiento de pedidos (mercados de referencia: España, Portugal, Francia, Bélgica y Alemania). - Control del estado del pedido (términos de entrega, facturación y envío). - Envío de confirmación de pedido, facturas proforma, listado de precios y ofertas - Verificación de los acuerdos comerciales y pagos - Envío de material POS y packing list a los puntos de venta - Participación a ferias internacionales y eventos VIP finalizados a venta de alta joyería. -… Show more - Control y seguimiento de pedidos (mercados de referencia: España, Portugal, Francia, Bélgica y Alemania). - Control del estado del pedido (términos de entrega, facturación y envío). - Envío de confirmación de pedido, facturas proforma, listado de precios y ofertas - Verificación de los acuerdos comerciales y pagos - Envío de material POS y packing list a los puntos de venta - Participación a ferias internacionales y eventos VIP finalizados a venta de alta joyería. - Gestión y colaboración con los representantes, distribuidores y el equipo de ventas. para ofrecer el mejor servicio al punto de venta y agilizar las ventas. Show less



BISETA S.R.L.

• Italy
• Textile Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Desarrollo de productos

  • May 2006 - May 2007

  Italia - Desarrollo de una colección de tejidos para interiorismo y introducción del producto en el mercado norte americano mediante distribuidor. - Creación de catálogos fotográficos y listado de precios. - Gestión administrativa, control pedidos, envío ofertas y muestras de producto



Manufatti Plastici Traversa Spa

• Servicio de atención al cliente

  • Sep 2001 - Apr 2006

  Italia - Administración de pedidos, facturas, albaranes, correspondencia comercial con distribuidores italianos y europeos. - Gestión stock de almacén. - Participación en ferias del sector en territorio italiano y extranjero (Alemania y España)