Experience

Universidad Francisco de Vitoria

• Spain
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Directora de Desarrollo Institucional

  • Nov 2016 - Present



Cemusa, Inc.

• United States
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Directora de Servicios al Cliente

  • Dec 2012 - Jun 2016

  Desarrollo de producto y nuevos servicios, atendiendo a anunciantes directos y principales agencias de medios y centrales de compra, del sector publicitario. Responsabilidad sobre la mejora de "la experiencia cliente" desde un entorno de venta más estratégico y de alianzas. Coordinación de este área entre los Departamentos Comerciales y de Marketing de las divisiones de la compañía; siendo nexo de unión y facilitador de la interacción y decisión entre áreas.Análisis y Evaluación de las inversiones de los clientes en la compañía. Elaboración de Planes de Cuenta anuales para cada cliente y seguimiento de su producción a lo largo del año, supervisando la gestión de los directores de cuentas. Definición y coordinación, con el equipo comercial, del plan estratégico de acción para la consecución de los objetivos previstos en el plan a acometer en cada caso.Colaboración en la implantación de la política de bonus comerciales, en función de objetivos, de la compañía y adjudicación y reparto de los mismos al equipo comercial junto con Dir. Comercial y Marketing.Planificación de las estrategias de Trading anual con los principales clientes y negociación y cierre de las mismas.Elaboración de catálogo y portfolio de producto de la compañía, en colaboración con el equipo de Marketing y la dirección comercial.Evaluación y prospección de nuevos concursos desde el punto de vista de rentabilidad comercial.Dirección de Cuentas Estratégicas.

• Director de grandes cuentas

  • Feb 2005 - Jun 2016

  Reportando al Dir Comercial y de Marketing, gestión y mantenimiento de las cuentas de los principales clientes del medio. Negociación táctica y estratégica con Agencias, Centrales de Medios y Anunciante directo.Análisis interno de evolución de las inversiones de todos los clientes dentro de la compañía y elaboración de Planes Generales de Cuentas estrátegicos con las marcas y centrales para planificación y realización de las negociaciones con Dptos de Trade de las Centrales y con Dptos de Marketing del Anunciante.Planificación, Presentación y Recomendación de distribución de la inversión publicitaria en el Medio Exterior a clientes.Coordinación, puesta en marcha y seguimiento de campañas publicitarias en Mobiliario Urbano y del servicio postventa de control y datos de campaña.Nexo del Mercado local Español de Cemusa para el resto de Cemusas Internacionales a través de Corporativo: Elaboración de ofertas a clientes Internacionales, negociación y contratación a través del dpto corporativo de la compañía.



JCDecaux

• France
• Advertising Services
• 700 & Above Employee

• Responsable Comercial Nacional

  • May 1999 - Feb 2004

  Responsabilidad sobre principales cuentas de la compañía: Centrales de Medios y anunciantes de ámbito Nacional, (como ejemplos: Grupo Havas, Aegis Carat, WPP, General Motors, Ford, Altadis, Domecq, Fox, UPI, Disney, etc...); en todo lo referente a planificación y negociación tanto táctica como estratégica. Incluyendo responsabilidad sobre Trading y volúmenes con las centrales.Negociación Global de planificaciones anuales en Exterior con las primeras marcas y para todos los soportes de JCDecaux.Gestión integral de campañas publicitarias multiformato.Prospección y confección a nivel Nacional, y sobre el terreno, de los circuitos anuales de soportes Exteriores propuestos a primeras marcas en inversión en el medio (Domecq, Ford. El Corte Inglés). Gestión incremental y seguimiento de los mismos.

• Ejecutiva de cuentas

  • 1999 - 2001

  Gestión y mantenimiento de la cartera de clientes de la compañía con consecución de objetivos de incrementos de inversión marcados por la Dir. Comercial.Captación de clientes y prospección de sectores potenciales. Ofertas y Gestión de campañas publicitarias. Optimización de costes de producción.Negociación y elaboración de contratos. Análisis, estudios y presentaciones de datos de recuerdo y audiencia de campañas de exterior: Miró y Geomex.



Dragados y Construcciones S A. MENTOR (ACS)

• Responsable de Publicidad y Jefe Delegación I de Madrid.

  • Feb 1996 - Dec 1998

  Contratada en Estructura, como responsable de publicidad.--Plan de comunicación publicitaria en el lanzamiento de la compañía. Plan de comunicación interna (Dragados global) y externa, para dar a conocer los nuevos servicios de ETT. BrandingGestión de venta interna con stackeholders del Grupo para canalizar toda la colocación temporal de la matriz, a través de la ETT. RRPP Como Jefe Delegación I de Madrid.- De la Central pasé a ser la Responsable de la Delegación I de Madrid, con responsabilidad total en la gestión y resultados de la primera oficina independiente del grupo.



Grupo Azor, Cima, Mompex de Publicidad Exterior

• Administrativo y Gestión Comercial.

  • Oct 1993 - Dec 1995

  Con un contrato de Prácticas durante mis estudios universitarios, trabajé realizando funciones de: Captación de nuevos clientes locales y nacionales. Mantenimiento e incremento de las inversiones de los clientes de la cartera. Gestión integral de campañas publicitarias de las 3 firmas. Elaboración y emisión de ofertas y contratos de publicidad. Negociación de contratos de arrendamiento de suelo privado y gestión de instalaciones.Seguimiento y control de los trabajos y centros de costes de las delegaciones. Facturación interna entre las compañías.Responsabilidad y coordinación de campañas Políticas a Nivel Nacional.