Experience

Veolia Maroc

• Morocco
• Environmental Services
• 1 - 100 Employee

• Agent de facturation

  • Apr 2019 - Present

  - Acquisition des procès-verbaux des branchements frauduleux. - Saisie des informations clients. - Traitement des procès-verbaux des branchements frauduleux. - Facturation des procès-verbaux des branchements frauduleux. - Reporting - Actualisation des dossiers en instance. - Suivi des dossiers illicites. - Acquisition des procès-verbaux des branchements frauduleux. - Saisie des informations clients. - Traitement des procès-verbaux des branchements frauduleux. - Facturation des procès-verbaux des branchements frauduleux. - Reporting - Actualisation des dossiers en instance. - Suivi des dossiers illicites.



DACILA LTD

• London, United Kingdom,

• Spécialiste en marketing numérique

  • Jun 2020 - Sep 2021

  -Email marketing -Développer des stratégies de marketing numérique en fonction des objectifs et des besoins des clients -Créer et gérer des campagnes sur les réseaux sociaux (budgétisation, stratégie et idéation de contenu, plans de mise en œuvre) -Composer et publier du contenu en ligne pour la page de réseaux sociaux et le site Web de l'entreprise -Effectuer des études de marché et de clientèle -Email marketing -Développer des stratégies de marketing numérique en fonction des objectifs et des besoins des clients -Créer et gérer des campagnes sur les réseaux sociaux (budgétisation, stratégie et idéation de contenu, plans de mise en œuvre) -Composer et publier du contenu en ligne pour la page de réseaux sociaux et le site Web de l'entreprise -Effectuer des études de marché et de clientèle



Freelance

• Freelancer

  • Sep 2018 - Mar 2019

  - Installation et configuration des ordinateurs, imprimante, scanner. - Configuration des matériels électronique (tablette,smartphone, smart TV). - L’impression à la demande et le logo design. - Installation et configuration des ordinateurs, imprimante, scanner. - Configuration des matériels électronique (tablette,smartphone, smart TV). - L’impression à la demande et le logo design.



Veolia Maroc

• Morocco
• Environmental Services
• 1 - 100 Employee

• Chargé de clientèle Technico-commercial

  • Aug 2016 - Aug 2018

  - Conseiller la clientèle( Branchment sociale & Branchement normale). - Traitement des dossiers des nouveaux branchements (Eau & Elec). - Traitment des dossiers des déplacements des branchements (Eau & Elec) . - Traitement des poses compteurs (Eau & Elec). - Conseiller la clientèle( Branchment sociale & Branchement normale). - Traitement des dossiers des nouveaux branchements (Eau & Elec). - Traitment des dossiers des déplacements des branchements (Eau & Elec) . - Traitement des poses compteurs (Eau & Elec).



CMSS

• Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc

• Stagiaire opérateur de saisie

  • Oct 2015 - Jun 2016

  - Traitement des bordereaux des centres de radiologie et d’hémodyalise. - Traitement des bordereaux des médcins. - Traitement des bordereaux des opticiens. - Traitement des bordereaux des centres de radiologie et d’hémodyalise. - Traitement des bordereaux des médcins. - Traitement des bordereaux des opticiens.



BJ|Group

• Morocco
• Market Research
• 1 - 100 Employee

• Enquêteur , Freelancer

  • Apr 2016 - Apr 2016

  - Enquête des clients de TRANSDEV. - Enquête des non clients de TRANSDEV. - Enquête des clients de TRANSDEV. - Enquête des non clients de TRANSDEV.



EXPROM FACILITIES

• Rabat

• Stagiaire génie électrique

  • Jan 2015 - Feb 2015

  - Exploitation de l'outil Coswin. - Entretien des projecteurs et d’éclairage extérieur. - Entretien préventif des tableaux électriques et des blocs de secours. - Branchement des prises de courant et des prises RJ45. - Exploitation de l'outil Coswin. - Entretien des projecteurs et d’éclairage extérieur. - Entretien préventif des tableaux électriques et des blocs de secours. - Branchement des prises de courant et des prises RJ45.



REDAL SA

• Morocco
• Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
• 200 - 300 Employee

• Stagiaire génie électrique

  • Apr 2014 - May 2014

  - Dépannage électrique chez les clients . - Implémentation des compteurs électriques. - Changement des coffrets et des câbles électriques. - Réalisation des découpages suites aux problèmes de charge électrique. - Entretien du réseau d’éclairage public. - Dépannage électrique chez les clients . - Implémentation des compteurs électriques. - Changement des coffrets et des câbles électriques. - Réalisation des découpages suites aux problèmes de charge électrique. - Entretien du réseau d’éclairage public.



Ministère de l'Environnement

• Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc

• Stagiaire en informatique

  • Sep 2012 - Feb 2013

  - Maintenance du matériel informatique. - Réparation des problèmes réseau. - Gestion du stock informatique - Maintenance du matériel informatique. - Réparation des problèmes réseau. - Gestion du stock informatique



REDAL SA

• Morocco
• Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
• 200 - 300 Employee

• Stagiaire en informatique

  • Jun 2012 - Jul 2012

  - Assistance au câblage d’un site informatique. - Résolution des problèmes de la messagerie (Exchange Server). - Installation, configuration et maintenance du matériel et des logiciels informatiques. - Assistance au câblage d’un site informatique. - Résolution des problèmes de la messagerie (Exchange Server). - Installation, configuration et maintenance du matériel et des logiciels informatiques.