Marlène Niez
Chargée de clientèle at Mercure Paris Boulogne- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Mercure Paris Boulogne
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Chargée de clientèle
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Sep 2022 - Present
Mes missions: - Prise en charge des clients avant, pendant et après l’événement - Confection des dossiers sportifs (rugby,football, handball, volley-ball etc) - Suivi des dossiers en cours et validés - Facturation des prestations - Entretenir la relation client (inauguration, invitations à déjeuner, envoi de vouchers) - Faire visiter l’hôtel et l’Apparthotel
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KONG Restaurant
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France
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Restaurants
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1 - 100 Employee
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Chef de rang
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Sep 2021 - Sep 2022
Ville de Paris, Île-de-France, France
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Assistante Marketing et Communication
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Apr 2021 - Aug 2021
La Garenne-Colombes, Île-de-France, France Mes missions: - Réflexion sur la création du nom de marque et de son logo - Esquisse du site Internet voulu et de son template - Analyse des opportunités de marché - Choix des packaging - Recherche de visuels pour le site - Définition et rédaction des sujets et thèmes apparents sur le futur blog - Définition du plan de communication - Fiches produits - Campagne Crowdfunding sur Ulule
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Assistante Commerciale et Marketing
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Oct 2019 - Mar 2020
Région de Paris, France Mes missions: - Relations btob et btoc - Participation au salon professionnel Maison&Objet 2020 - Recherches d’influenceurs pour promouvoir nos marques - Recueil d’informations pour la faisabilité d’un événement pop-up store - Envois colis clients - Conception documents tutorés - Fiches produits - Newsletters - Visual Merchandising en grands magasins
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Chargé de clientèle
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Sep 2018 - Sep 2019
Région de Paris, France Mes missions: - Superviser le service commercial et les autres secteurs attenants à l’événement - Accueillir et conseiller les clients en fonction de leurs besoins - Créer des devis - Veiller au bon déroulement de l’événement - Participer aux rendez-vous client - Facturer, suivre les débiteurs, les relances
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Apprentie réceptionniste polyvalente
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Sep 2016 - Jul 2018
Nogent sur Marne
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Apprentie réceptionniste polyvalente
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Sep 2015 - Aug 2016
Rungis
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Education
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MBA ESG
Management et Marketing du Luxe -
MBA ESG
Mode et Luxe -
Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
Licence Pro, Organisation et gestion des établissements hôteliers -
CFA Stephenson
BTS Option A Mercatique et Gestion hôtelière -
CFA Stephenson
Mention Complémentaire Accueil/Réception -
Lycée Fustel de Coulanges
Baccalauréat ES, Sciences économiques et sociales Option Sciences Politiques