Marli dos Santos

Consultora de Benefícios at Bematize - Consultoria e Gestão de Benefícios
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Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Consultora de Benefícios
      • Sep 2018 - Present

    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor
      • Jul 2017 - Jun 2018

    • Brazil
    • Insurance
    • Executivo de Conta 1
      • Nov 2014 - Jun 2017

      Experiência: Atuando na área de relacionamento desde novembro de 2014, administrando os benefícios de saúde, odontológico e vida de 11 empresa Estre com um total de 18 mil vidas, acompanhando os processos de atendimento ao colaborador: reembolso, inclusão e exclusão, solicitação de prévias, resolução de pendências junto á seguradora e movimentação cadastral ao RH das empresas. Visita as Unidades (total 60 filiais) para acompanhamento de processos e auxilio os mesmos em caso de dúvidas e… Experiência: Atuando na área de relacionamento desde novembro de 2014, administrando os benefícios de saúde, odontológico e vida de 11 empresa Estre com um total de 18 mil vidas, acompanhando os processos de atendimento ao colaborador: reembolso, inclusão e exclusão, solicitação de prévias, resolução de pendências junto á seguradora e movimentação cadastral ao RH das empresas. Visita as Unidades (total 60 filiais) para acompanhamento de processos e auxilio os mesmos em caso de dúvidas e resolução das demandas estabelecidas.01/10/2015 – Atuando internamente como Executiva de Conta 1, cuidando de 9 empresas com total de 10 mil vidas. Acompanhamento de processos no geral, envio de Relatórios Gerenciais, Sinistralidade, Cotação, etc. Show more Show less

    • Analista de Benefícios
      • Aug 2012 - Oct 2014

      Contato direto com RH das empresas e seguradoras para resolução de pendências dos segurados, envio/conferência de Faturamento, inclusão/exclusão,reembolso,cobertura de Apólice. Liberação de procedimentos,Prévias.Atendimento aos segurados pessoal através de plantões, via telefone e e-mail.Elaboração de relatório de acompanhamento, etc.

    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Auxilar de Atendimento
      • Aug 2007 - Feb 2012

      Atua em atendimento telefônico ao cliente PF e PJ. Suporte à supervisão e a Central de Atendimento.Experiência com liberação de Exames, Internações e Remoções.Atuação no setor de reclamações de clientes, (BackOffice).Rotinas administrativas e financeiras.Elaboração de cotações/Atuação com pacote Office e Internet.Acompanhamento de Relatório de Reclamações.Responsável pela equipe de Backoffice.Controle de CMS (pausa/lanche/entrada/saída).

    • Auxiliar Administrativo
      • Jul 2005 - Jul 2007

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 400 - 500 Employee
    • Auxilar de Credenciamento
      • Sep 2005 - May 2006

Education

  • Unisa
    -

Community

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