Markus Rußwurm

Transformationsberater und Trainer at Beratungsinstitut für Veränderungskultur
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Lübeck, Schleswig-Holstein, Germany, DE

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Bio

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Credentials

  • NLP Master
    Society of NLP
  • zertifizierter DISG® Trainer
    Wiley
  • zertifizierter Kommunikationstrainer
    Fresh-academy
  • zertifizierter Vertriebscoach
    EQ Dynamics

Experience

  • Beratungsinstitut für Veränderungskultur
    • Germany
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Transformationsberater und Trainer
      • Jan 2019 - Present

      Change-Beratung zur nachhaltigen Veränderungskompetenz, Gestaltung von Führungs- und Fehlerkultur sowie vertriebsoptimierender, kundenzentrierter Kommunikation nach einem eigenen Modell. Change-Beratung zur nachhaltigen Veränderungskompetenz, Gestaltung von Führungs- und Fehlerkultur sowie vertriebsoptimierender, kundenzentrierter Kommunikation nach einem eigenen Modell.

  • OstseeSparkasse Rostock
    • Germany
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Strategieberater und Trainer
      • Sep 2016 - Sep 2018

      Strategieberater: Gestaltung, Begleitung und Kommunikation des Kulturwandels, insbesondere der Führung- und Fehlerkultur; Optimierung der Steuerungselemente; Projektleitung der Firmenkundenstrategie Trainer: Konzeptionierung und Umsetzung der Führungskräfteentwicklung; Training der Beratungsqualität mit einem eigenen Kommunikationskonzept am Kunden; Ergebnisverantwortung der zu entwickelnden Filialen Strategieberater: Gestaltung, Begleitung und Kommunikation des Kulturwandels, insbesondere der Führung- und Fehlerkultur; Optimierung der Steuerungselemente; Projektleitung der Firmenkundenstrategie Trainer: Konzeptionierung und Umsetzung der Führungskräfteentwicklung; Training der Beratungsqualität mit einem eigenen Kommunikationskonzept am Kunden; Ergebnisverantwortung der zu entwickelnden Filialen

  • Sparkasse zu Lübeck AG
    • Germany
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Leiter Marketing
      • Sep 2015 - Aug 2016

      Leitung Kundenanlageausschuss; Kampagnen- und Kundenkontaktmanagement; Vertriebssteuerung PK-Vertrieb, Vertriebsanalyse; Teilprojektleitung PK-Strategie, Handlungsbevollmächtigter

    • Leiter Vertriebsunterstützung/Produktmanagement
      • Oct 2013 - Aug 2015

      Produktsteuerung und Vertriebsanalyse; interne und externe Kommunikation

    • Filialleiter
      • Apr 2010 - Dec 2013

      Leiter und Vertriebscoach, kommissarische Leitung weiterer Filialen

    • Stellvertretender Leiter Service Center
      • Jul 2008 - Mar 2010

      Einführung einer aktiven Vertriebssteuerung; Führungsverantwortung

  • comdirect – eine Marke der Commerzbank AG
    • Germany
    • Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Kundenberater
      • Jun 2006 - Jun 2008

      Multikanalkundenbetreuer; Vermögensbetreuer und Ausbilder beim Dienstleister arvato Multikanalkundenbetreuer; Vermögensbetreuer und Ausbilder beim Dienstleister arvato

Education

  • FHWien der WKW (University of Applied Sciences for Management & Communication)
    Master of Science - MS, Kommunikations- und Betriebspsychologie
    2016 - 2018
  • Sparkassenakademie Schleswig-Holstein
    Sparkassenbetriebswirt
    2013 - 2015
  • Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
    Wirtschaftspädagogik
    2000 - 2002
  • Sparkasse Herzogtum Lauenburg
    Bankkaufmann
    1997 - 2000

Community

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