Experience

Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH

• Austria
• Information Technology & Services
• 100 - 200 Employee

• Senior Consultant ECM – ECMp, ECMs

  • Aug 2023 - 5 months

  Linz (Stadt), Oberösterreich, Österreich - Inhaltliche Verantwortung für die sachlich korrekte, termingerechte, effiziente und kundenorientierte Erstellung und Umsetzung von Aufgaben - Sicherstellung fortschreitender Arbeitsergebnisse aus verantworteten Teilprojekten und dem Verantwortungsbereich - Fachliche Leitung von Schlüsselprojekten bzw. komplexen, strategischen Projekten - Konzeption von Prozessabläufen und Projektplänen, Unterstützung der Entscheidungsträger beim Kunden - Ausarbeitung und Bewertung von… Show more - Inhaltliche Verantwortung für die sachlich korrekte, termingerechte, effiziente und kundenorientierte Erstellung und Umsetzung von Aufgaben - Sicherstellung fortschreitender Arbeitsergebnisse aus verantworteten Teilprojekten und dem Verantwortungsbereich - Fachliche Leitung von Schlüsselprojekten bzw. komplexen, strategischen Projekten - Konzeption von Prozessabläufen und Projektplänen, Unterstützung der Entscheidungsträger beim Kunden - Ausarbeitung und Bewertung von Speziallösungen - Verantwortlicher Koordinator und Ansprechpartner für den Kunden in allen Fragen der Projektrealisierung - Koordination und fachliche Steuerung einer Projektgruppe - Durchführung von Projekt-Audits besonderer Bedeutung und Komplexität - Unterstützung des Vertriebs bei der Definition der optimalen Software-Lösung, Konfiguration und Projektorganisation für das Anwendungskonzept des Kunden - Verantwortung für komplexe, strategische Projekte

• Corporate Consultant & Consulting Specialist ECM – ECMp, ECMs

  • Apr 2020 - Aug 2023

  Linz (Stadt), Oberösterreich, Österreich - Beratung von Kunden als technischer und kaufmännischer Ansprechpartner für ECM- und IT-Lösungen - Aufnehmen und Analysieren von Geschäftsprozessen und Kundenanforderungen - Erarbeiten von Lösungskonzepten kundenspezifischer Herausforderungen - Fachliche Beratung betreffend Funktionalität und Lizenzierung der angebotenen ECM Produkte - Erstellen von kundenspezifischen und allgemeinen Use Cases sowie zielgerichtete Live-Präsentation von geforderten Szenarien beim Kunden und auf… Show more - Beratung von Kunden als technischer und kaufmännischer Ansprechpartner für ECM- und IT-Lösungen - Aufnehmen und Analysieren von Geschäftsprozessen und Kundenanforderungen - Erarbeiten von Lösungskonzepten kundenspezifischer Herausforderungen - Fachliche Beratung betreffend Funktionalität und Lizenzierung der angebotenen ECM Produkte - Erstellen von kundenspezifischen und allgemeinen Use Cases sowie zielgerichtete Live-Präsentation von geforderten Szenarien beim Kunden und auf Veranstaltungen - Technische Unterstützung für den Vertrieb bei ECM- und komplexen IT-Lösungen - Fachliche Unterstützung des Vertriebs im Zuge der Angebotslegung - Ansprechpartner für Vertrieb, Kunde und externe Partner für die ordnungsgemäße Planung und Abwicklung der übertragenen Projekte sowie deren fachliches Controlling und der Qualitätssicherung - Durchführung von Schulungen und Workshops im Kundenumfeld - Erstellung von Pflichtenheften, Betriebshandbüchern und Verfahrensdokumentationen - Lead Consultant bei Großkunden und Major-Accounts - Führung virtueller Teams bei Implementierungsprojekten - Projektleitung

• Account Manager ECM & Consulting Specialist ECM - Westösterreich, ECMp, ECMs

  • Apr 2017 - Apr 2020

  Linz (Stadt), Oberösterreich, Österreich - Positionierung von ECM Softwarelösungen bei Bestand- und Neukunden - Zielgerichtete Akquise und Weiterentwicklung von Kundenleads mit voller Umsatz- und Ergebnisverantwortung - Proaktive Mitarbeit bei der strategischen Weiterentwicklung des Portfolios - Platzieren bedarfsgerechter und maßgeschneideter Lösungen in den entsprechenden Kundensegmenten - Aufgreifen von Up- / Cross-Selling Potentialen bei Kunden für andere Geschäftsbereiche - Verantwortung sämtlicher… Show more - Positionierung von ECM Softwarelösungen bei Bestand- und Neukunden - Zielgerichtete Akquise und Weiterentwicklung von Kundenleads mit voller Umsatz- und Ergebnisverantwortung - Proaktive Mitarbeit bei der strategischen Weiterentwicklung des Portfolios - Platzieren bedarfsgerechter und maßgeschneideter Lösungen in den entsprechenden Kundensegmenten - Aufgreifen von Up- / Cross-Selling Potentialen bei Kunden für andere Geschäftsbereiche - Verantwortung sämtlicher Vertriebstätigkeiten von der Bedarfsanalyse, Konzepterstellung, Angebotskalkulation sowie inhaltlicher Präsentation bis zum Vertragsabschluss - Enge Kooperation mit internen Vertretern der Bereiche Presales, Consulting und Delivery - Führung virtueller Teams bei Implementierungsprojekten - Projektleitung

• Consulting Specialist ECM Solutions, ECMp, ECMs

  • Nov 2015 - Apr 2017

  Linz (Stadt), Oberösterreich, Österreich - Beratung von Kunden als technischer und kaufmännischer Ansprechpartner für ECM- und IT-Lösungen - Aufnehmen und Analysieren von Geschäftsprozessen und Kundenanforderungen - Erarbeiten von Lösungskonzepten kundenspezifischer Herausforderungen - Fachliche Beratung betreffend Funktionalität und Lizenzierung der angebotenen ECM Produkte - Erstellen von kundenspezifischen und allgemeinen Use Cases sowie zielgerichtete Live-Präsentation von geforderten Szenarien beim Kunden und auf… Show more - Beratung von Kunden als technischer und kaufmännischer Ansprechpartner für ECM- und IT-Lösungen - Aufnehmen und Analysieren von Geschäftsprozessen und Kundenanforderungen - Erarbeiten von Lösungskonzepten kundenspezifischer Herausforderungen - Fachliche Beratung betreffend Funktionalität und Lizenzierung der angebotenen ECM Produkte - Erstellen von kundenspezifischen und allgemeinen Use Cases sowie zielgerichtete Live-Präsentation von geforderten Szenarien beim Kunden und auf Veranstaltungen - Technische Unterstützung für den Vertrieb bei ECM- und komplexen IT-Lösungen - Fachliche Unterstützung des Vertriebs im Zuge der Angebotslegung - Ansprechpartner für Vertrieb, Kunde und externe Partner für die ordnungsgemäße Planung und Abwicklung der übertragenen Projekte sowie deren fachliches Controlling und der Qualitätssicherung - Durchführung von Schulungen und Workshops im Kundenumfeld - Erstellung von Pflichtenheften, Betriebshandbüchern und Verfahrensdokumentationen - Lead Consultant bei Großkunden und Major-Accounts - Führung virtueller Teams bei Implementierungsprojekten - Projektleitung

• Solution Consultant

  • Oct 2011 - Nov 2015

  Linz (Stadt), Oberösterreich, Österreich Allgemein: - Kommunikation zwischen Sales und Produktspezialist - Erarbeitung von Kundenlösungen im Vorfeld einer Ausschreibung - Definition einer Demo-Ausstattung für Software-Produkte im Schauraum & Teststellungen bei Kunden - Professionelle Unterstützung des Sales bei Verkaufsverhandlungen und Präsentationen vor Ort Presales: - Proaktive Analyse von Geschäftspotentialen für IT-Services bei potenziellen Kunden - Beobachtung der Produkte und Lösungsangebote des… Show more Allgemein: - Kommunikation zwischen Sales und Produktspezialist - Erarbeitung von Kundenlösungen im Vorfeld einer Ausschreibung - Definition einer Demo-Ausstattung für Software-Produkte im Schauraum & Teststellungen bei Kunden - Professionelle Unterstützung des Sales bei Verkaufsverhandlungen und Präsentationen vor Ort Presales: - Proaktive Analyse von Geschäftspotentialen für IT-Services bei potenziellen Kunden - Beobachtung der Produkte und Lösungsangebote des Mitbewerbs - Beratung in der Presales-Phase für Hardware, Software & Dienstleistungen zusammen mit dem Vertrieb (Gebietsleiter, KAM) im Zuge der Kundengespräche - Klärung und Dokumentation der Kundenanforderungen - Fachlicher Ansprechpartner für die relevanten Personen beim potenziellen Kunden - Beschreibung der Realisierung aller Kundenanforderungen - Ausarbeitung des technischen Teils von Angeboten / Ausschreibungen (Erstellung von Solutionkonzepten) - Positionierung und Präsentation von IT-Services durch Workshops, Demos bei bestehenden Kunden und Entwicklung von Neukunden gemeinsam mit dem Vertrieb - Erstellung funktioneller Lösungskonzepte zusammen mit dem Vertrieb gemäß definierten Kundenbedürfnissen - Definition der notwendigen Lösungskomponenten im Detail - Weitergabe sämtlicher technikrelevanter Informationen an Produktspezialisten Projektumsetzung: - Koordination der Implementierung - Mitarbeit in Projektteams innerhalb des Rollenkonzeptes - Unterstützung des PostSales (Produktspezialist) bei der Implementierung von IT-Services - Abnahme beim Kunden & Übergabe an den Servicebereich - Anpassungen bzw. Optimierungen bestehender Lösungen gemeinsam mit Vertrieb - Kommunikation mit dem Kunden bei „schwerwiegenden Updates bzw. Upgrades“– in enger Zusammenarbeit mit dem Produktspezialisten - Erfahrungsaustausch und Wissensweitergabe innerhalb des Sales- & Serviceteams - Enge Kooperation und laufendes Feedback an das Produktmanagement über relevante Änderungen zur Aktualisierung der Unterlagen



Xerox

• United States
• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• Sales Representative & Analyst

  • Jun 2006 - Oct 2011

  Linz (Stadt), Oberösterreich, Österreich - Eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Betreuung von Vertriebsgebieten - Vertrieb von digitalen Multifunktionsdrucksystemen - Analytik und Consulting von digitalen Applikationen im Bereich Printing und Managed Services - Implementierung von digitalen Applikationen im Bereich Printing und Managed Services