Mark Jongen

Pre Sales Consultant at ARP Nederland B.V.
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Maastricht, Limburg, Netherlands, NL
Languages
  • Nederlands Native or bilingual proficiency
  • Engels Professional working proficiency
  • Duits Elementary proficiency
Skills

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • ICT Beheerder
    ROC Leeuwenborgh
    Sep, 2003
    - Nov, 2024

Experience

  • ARP Nederland B.V.
    • Netherlands
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Pre Sales Consultant
      • Jan 2020 - Present

    • Datacenter specialist
      • Nov 2014 - Jan 2020

      De ARP Groep, opgericht meer dan 25 jaar geleden in Zwitserland, voorziet in elke IT-behoefte bij klassieke en mobiele werkplekken inclusief individuele oplossingen voor zakelijke mobiliteits-, printing- en softwarevraagstukken. Onze klanten profiteren van een persoonlijke relatie met een accountmanager en door middel van onze onderscheidende en handige online shop. Dit digitale platform biedt verschillende vormen van personalisatie, aangepast aan de behoeften en verwachtingen van de klant. Het stelt ons in staat om onze klanten te voorzien van de producten en diensten die ze nodig hebben, wanneer ze die nodig hebben.De ARP Groep heeft dochterondernemingen in Zwitserland, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Nederland en België. Samen met ons moederbedrijf Bechtle AG, zijn we vertegenwoordigd in 14 Europese landen, waardoor ARP een sterke partner voor internationale organisaties is. Meer informatie op www.arp.com.ARP IT’s easy! Show less

  • KPN
    • Netherlands
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Coördinator ICT Servicedesk
      • Mar 2009 - Nov 2014

      - Planning ICT Servicedesk(100 FTE) - Accountmanagement: Beheer van accounts en autorisaties - Process Improvement: Borgen & optimaliseren van processen Kwaliteitsrapportage voor Enduser Improvement Plan; Analyses maken van Tickets, trends herkennen t.b.v. ticket-reductie. Dit o.b.v. het Six Sigma principe - Changes / Auditbeheer - Back-up Incident Coordinator - Monitoring/bewaking van Servicelevel - Planning ICT Servicedesk(100 FTE) - Accountmanagement: Beheer van accounts en autorisaties - Process Improvement: Borgen & optimaliseren van processen Kwaliteitsrapportage voor Enduser Improvement Plan; Analyses maken van Tickets, trends herkennen t.b.v. ticket-reductie. Dit o.b.v. het Six Sigma principe - Changes / Auditbeheer - Back-up Incident Coordinator - Monitoring/bewaking van Servicelevel

  • Getronics
    • Netherlands
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Servicedesk Analyst
      • Sep 2008 - Mar 2009

      Desktop Support: Verlenen van eerstelijns technical support aan medewerkers van ING Transitie ING servicedesk van Amsterdam - Beek; borging, overname & verbetering van processen Desktop Support: Verlenen van eerstelijns technical support aan medewerkers van ING Transitie ING servicedesk van Amsterdam - Beek; borging, overname & verbetering van processen

  • AdLantic Online Advertising BV
    • Online Audio and Video Media
    • 1 - 100 Employee
    • Relatiemanager
      • Oct 2006 - Jul 2008

      Inkoop & verkoop van online media (banners/tekstlinks) Onderhouden en uitbreiden van zakelijke relaties Behoeftes van klanten vertalen in campagnes Analyseren en optimaliseren van lopende campagnes Inkoop & verkoop van online media (banners/tekstlinks) Onderhouden en uitbreiden van zakelijke relaties Behoeftes van klanten vertalen in campagnes Analyseren en optimaliseren van lopende campagnes

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now