Marjorie Guzman

Asistente comercial at FT Capital
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Peru, PE

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Bio

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Experience

    • Peru
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Asistente comercial
      • Nov 2017 - Present

      - Soporte a los ejecutivos comerciales a asignados. - Comunicación directa con el cliente para solicitar documentos y/o resolver consultas sobre sus cuentas. - Ingreso de documentos al sistema para la revisión en comité de créditos. - Revisión de cartera asignada con frecuencia semanal para derivar a ejecutivos asignados. - Mantener cartera de clientes actualizados. - Soporte a los ejecutivos comerciales a asignados. - Comunicación directa con el cliente para solicitar documentos y/o resolver consultas sobre sus cuentas. - Ingreso de documentos al sistema para la revisión en comité de créditos. - Revisión de cartera asignada con frecuencia semanal para derivar a ejecutivos asignados. - Mantener cartera de clientes actualizados.

    • Peru
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Representante de servicio al cliente
      • Mar 2016 - Jul 2016

      Brindar un servicio personalizado y oportuno dentro de los estándares de calidad de servicio establecidos para el público desde las ventanillas y ofrecer productos y servicios que posee el banco. Realizar transacciones financieras. Cumplir con las normativas de protección de lavado de activos. Atender a los clientes en base a la política de calidad. Manejo de caja y cuadre de efectivo diario. Responsable de verificación de autenticidad de valorados. Cumplimiento de políticas de seguridad. Show less

    • Peru
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Representante Financiero
      • Feb 2014 - Dec 2015

      • Atención personalizada a los clientes. • Realizar diferentes transacciones financieras. • Venta de productos financieros de acuerdo a las necesidades del cliente. • Recibir y registrar los documentos de ingreso a la compañía. • Manejo de caja. • Atención personalizada a los clientes. • Realizar diferentes transacciones financieras. • Venta de productos financieros de acuerdo a las necesidades del cliente. • Recibir y registrar los documentos de ingreso a la compañía. • Manejo de caja.

    • Mexico
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Asistente de Recursos Humanos
      • Aug 2013 - Dec 2013

      • Recepción de las llamadas de clientes y re direccionarlas. • Distribución de documentos al corporativo por área. • Recibir y registrar los documentos de ingreso a la compañía. • Recepción de documentaciones notariales y las correspondencias, • Registrar visitas y autorizar el paso. • Recepción de las llamadas de clientes y re direccionarlas. • Distribución de documentos al corporativo por área. • Recibir y registrar los documentos de ingreso a la compañía. • Recepción de documentaciones notariales y las correspondencias, • Registrar visitas y autorizar el paso.

Education

  • Universidad Nacional Federico Villarreal
    Administración de Empresas, Administración y gestión de empresas, general
    2017 - 2023

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