Experience

Van Voorst Vloeren

• Netherlands
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Ondernemer

  • Feb 2020 - Present

  Van Voorst Vloeren is gespecialiseerd in het leggen van vloeren en de stoffering van trappen. Ook leveren wij vloerkleden en maken deze voor u op maat. We staan bekend om onze hoge kwaliteit en het gebruik van stijlvolle, duurzame en comfortabele materialen. Van Voorst Vloeren is gespecialiseerd in het leggen van vloeren en de stoffering van trappen. Ook leveren wij vloerkleden en maken deze voor u op maat. We staan bekend om onze hoge kwaliteit en het gebruik van stijlvolle, duurzame en comfortabele materialen.



De Meerwaarde

• Education Administration Programs
• 100 - 200 Employee

• Lid Raad van Toezicht

  • Sep 2021 - Present

  Portefeuille stakeholders, PR en marketing & lid van de auditcommissie. De Raad van Toezicht is in het kader van waarden gedreven toezicht strategisch partner voor het éénhoofdige College van Bestuur. Kerntaken van de Raad van Toezicht zijn: • toezicht op naleving van de grondslag en doelstellingen van de school; • daar waar de statuten dat vereisen goedkeuring te geven of te onthouden aan besluiten van het College van Bestuur; • in strategisch partnerschap met het College van Bestuur te reflecteren op de strategische planning; • in staat zijn om draagvlak bij stakeholders te creëren; • het als verantwoord werkgever optreden voor het College van Bestuur; • het als klankbord functioneren voor het College van Bestuur.



Rabobank

• Netherlands
• Banking
• 700 & Above Employee

• Lid Raad van Commissarissen

  • Oct 2020 - Present

  De lokale raad van commissarissen heeft vier rollen, te weten: • toezichtrol, • werkgeversrol, • verbindingsrol, • adviesrol. De lokale raad van commissarissen heeft een coöperatief hart en ziet erop toe dat de Rabobank vanuit het belang van de klant handelt. De raad houdt toezicht op de adequate uitvoering van taken door de directievoorzitter. De raad keurt een aantal belangrijke beleidsbe­slissingen goed en ziet er op toe dat de directievoorzitter bij belangrijke beleidsvoornemens de leden consulteert en adviezen van de leden terdege in de beleidsvaststelling meeweegt. De raad van commissarissen ziet erop toe dat de belangen van alle bij de bank betrokken partijen evenwichtig in acht wor­den genomen. Betrokken partijen zijn met name klanten, leden, ledenraad, medewerkers, de lokale gemeenschap en de overige onderdelen van de Rabobank. De lokale raad van commissarissen dient daarbij in woord en daad het belang van de Rabobank in brede zin. Dit betekent bijvoorbeeld dat de lokale commissaris ambassadeur is richting de lokale economie en maatschappij, maar daarnaast ook acteert vanuit het bredere Rabobank perspectief en de taken en verantwoordelijkheden van andere organen binnen de Rabobank respecteert.

• Adviseur Coöperatie en Governance

  • Mar 2019 - Feb 2020

  Adviseur van de groepsdirectie en het topmanagement van Rabobank Groep op het gebied van Cooperatie en Governance. Specialismen:- gedrag van medewerkers- vernieuwing cooperatie- gedragscode- betrekken stakeholders zoals RVC, Ledenraden bij ontwikkeling visie en strategie

• Teamleider Service Centrum Betalingsverkeer

  • Mar 2018 - Feb 2019

  Binnen Operations staat de afdeling Verwerking Lokale Banken opgesteld om de administratieve afhandeling van klantvragen op het gebied van Betalen en Ontvangen binnen Nederland te verzorgen. In deze functie verantwoordelijk voor de aansturing van verschillende teams met een gemiddelde grootte van gemiddeld 17 medewerkers. Belangrijkste bereikte resultaten:- aansturing landelijk project die de (kwaliteit van de) samenwerking met andere centrale en lokale afdelingen bevorderde- ontwikkeling en implementatie van een intern control framework- aansturing en coaching van collega's volgens de LEAN methodiek- uitvoering van een LMS binnen een ander team, vanuit mijn Green Belt rol- intervisiebegeleiding teamleiders



Rabobank Gelderse Vallei

• Manager Binnendienst MKB

  • Apr 2016 - Mar 2018

  Team Binnendienst MKB is verantwoordelijk voor complexe vraagstukken van klanten op het gebied van Betalen, Ontvangen, Verzekeren en Financieren. Daarnaast ondersteunt het team de Buitendienst in de klantbediening. In deze functie verantwoordelijk voor de aansturing en groei van 17 collega’s. Belangrijkste bereikte resultaten:- Optimalisatie klantbediening door het creëren van rol- en taakduidelijkheid.- Verbetering samenwerking met het buitendienstteam door het neerzetten van een gezamenlijke visie en gezamenlijke doelen.- Talentontwikkeling door loopbaan coaching en doelgericht werken aan in- door- en uitstroom van collega’s waardoor de medewerker tevredenheid is toegenomen.- Het begeleiden van 2 reorganisaties ter voorbereiding op centralisatie van de afdeling.- Het uitvoeren van klantonderzoek en het doorvertalen van feedback van klanten in concrete verbeteracties.

• Projectleider Marktteams

  • Dec 2016 - Dec 2017

  Implementatie van een nieuwe wijze van coöperatieve klantbediening (genaamd marktteams). Het organisatie brede project heeft tot doel de coöperatieve identiteit van de Rabobank sterker vorm te geven en uit te dragen. Belangrijkste bereikte resultaten:- Projectplan opgesteld en voortgang project gemonitord.- Samenwerking met clusterbanken, ledenraad, jongerenraad en RVC, waardoor stakeholders ook blijvend bijdragen in de marktteams. - Succesvol werken in cross-functionele teams met een hoge betrokkenheid van medewerkers.

• Teamleider Bedrijvendesk

  • Sep 2015 - Mar 2016

  Team Bedrijvendesk is het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten van de bank en geeft klanten advies op de gebieden Betalen, Ontvangen en Verzekeren. De klant wordt bediend via chat, telefoon, e-mail en internet. In deze functie verantwoordelijk voor de aansturing en groei van 11 collega’s. Belangrijkste bereikte resultaten: - Verbetering resultaten en verantwoordelijkheid van het team door het invoeren van outputgericht sturen.- Een verhoging van de bevlogenheid van medewerkers naar boven doelstelling, door te werken aan persoonlijke ontwikkeling en teamvorming.- Optimalisatie klantbediening door het verhogen van de segment brede bereikbaarheid en het verkorten van doorlooptijden.Daarnaast een adviesfunctie op het gebied van cultuur vervuld, in de rol van sparringpartner van de directie tijdens een cultuurverandering binnen de organisatie.

• Trainee Bedrijven

  • May 2013 - Aug 2015

  Werkzaam op verschillende afdelingen binnen het segment Bedrijven in de functies: - Specialist Financiële Logistiek- Accountmanager Groot Zakelijk- Intern Accountmanager Groot Zakelijk, Kredietanalist- Adviseur Bedrijven (specialisatie van 1 jaar)- Kredietbeoordelaar- Coördinator project SEPA. Specifieke kennis die ik heb opgedaan en projecten die ik heb uitgevoerd:• het opbouwen van financieringskennis door het opstellen en beoordelen van aanvragen en revisies;• het adviseren van klanten over zakelijke producten en diensten;• het organiseren en bijwonen van netwerkbijeenkomsten voor klanten;• het opstellen van een plan van aanpak met betrekking tot acquisitie van Groot Zakelijke klanten;• het coördineren van en dragen van verantwoordelijkheid voor een segment breed project; • het uitvoeren van een onderzoek naar de samenwerking tussen afdelingen.



Rabobank Woudenberg-Lunteren

• Lid (vice secretaris) van de ondernemingsraad

  • May 2012 - Jun 2014

• Adviseur Verkoop en Service Particulieren

  • Dec 2010 - May 2013

  Het bedienen van bestaande en nieuwe klanten, via alle beschikbare kanalen, met advies en informatie over de bank en haar producten/concepten, en als zodanig de klantrelatie bevorderen.Vanaf dec. 2012 de rol van coördinator binnen team Vestigingen:- verantwoordelijk voor de dagelijkse bedrijfsvoering van één kantoor;- het coachen “on the job” van zeven collega’s binnen team Vestigingen;- het voeren van voortgangs-, beoordelingsgesprekken en bilateralen met daarin focus op ontplooiing binnen de functie, verbetering van kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling;- sparringpartner voor Manager Particulieren.



FOOX Groothandelsorganisatie

• Commercieel medewerkster

  • Sep 2009 - Dec 2010

  Het ondersteunen van promotionele, marketing- en salesactiviteiten en beheer van de National Accounts. Het ondersteunen van promotionele, marketing- en salesactiviteiten en beheer van de National Accounts.



Rabobank Vallei & Rijn

• Afstudeerstage

  • Feb 2009 - Jul 2009

  Herijken Arbobeleid: - communiceren met diverse belanghebbenden binnen en buiten de organisatie; - organiseren van bijeenkomsten; - voeren van extern onderzoek – benchmarken; - vaststellen van knelpunten binnen een beleidsstuk. Herijken Arbobeleid: - communiceren met diverse belanghebbenden binnen en buiten de organisatie; - organiseren van bijeenkomsten; - voeren van extern onderzoek – benchmarken; - vaststellen van knelpunten binnen een beleidsstuk.