Marizza Nova S.
Agente de mesa de ayuda at Centro de Sistemas y Negocios- Claim this Profile
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Inglés Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Centro de Sistemas y Negocios
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Peru
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Agente de mesa de ayuda
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Oct 2022 - Present
CENTRO es el único Partner de educación con categoría Gold para capacitación y certificación SAP en el Perú. CENTRO provee a corto plazo consultores certificados para cubrir las plazas en las empresas del ecosistema, que requieren de profesionales que garanticen la correcta aplicación de las herramientas de gestión SAP. CENTRO es el único Partner de educación con categoría Gold para capacitación y certificación SAP en el Perú. CENTRO provee a corto plazo consultores certificados para cubrir las plazas en las empresas del ecosistema, que requieren de profesionales que garanticen la correcta aplicación de las herramientas de gestión SAP.
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Aprende&Emprendepe
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Lima, Perú
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Cofundador
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Jan 2020 - Present
Brindo asesoría personalizada en redacción, corrección, procesamiento de data para tesis de pregrado y postgrado. Publicación de artículos científicos. Normativa APA 7ma Ed. - ISO 690 - etc. Brindo asesoría personalizada en redacción, corrección, procesamiento de data para tesis de pregrado y postgrado. Publicación de artículos científicos. Normativa APA 7ma Ed. - ISO 690 - etc.
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JMA Soluciones TI
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Peru
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Prácticante en Administración
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Jan 2019 - Dec 2020
Asistir, coordinar y ejecutar tareas gerenciales en oficina central. Seguimiento de prospectos para su conversión efectiva y cumplimiento de la meta organizacional. Publicación online de ofertas de trabajo vigentes mediante LinkedIn, Computrabajo, Facebook y Bumeran. Recepción de curriculums y filtro segun los puestos requeridos. 1er filtro vía telefónica a los interesados a los puestos requeridos, explicación de la oferta laboral y condiciones de trabajo. Agendar a los candidatos para entrevista personal con el gerente de JMA Soluciones. Manejo de Redes Sociales: Facebook, Instagram, LinkedIn y correo corporativo. Creación de contenido para redes sociales (Photoshop y Canva): Facebook, Instagram, LinkedIn (Historias y publicaciones). Configuración de Campañas publicitarias en Facebook. Programación de publicaciones e historias para Redes Sociales. Show less
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Grupo EULEN
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Spain
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Facilities Services
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700 & Above Employee
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Apoyo Help Desk – Juegos Panamericanos 2019
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Jul 2019 - Sep 2019
Generar tickets de atención para las eventualidades de los dormitorios de los participantes en los Juegos Panamericanos 2019 Perú. Atención a problemas relacionados con la infraestructura, energía eléctrica, luminarias, etc. Coordinar breve atención para cada ticket de acuerdo a su prioridad. Generar tickets de atención para las eventualidades de los dormitorios de los participantes en los Juegos Panamericanos 2019 Perú. Atención a problemas relacionados con la infraestructura, energía eléctrica, luminarias, etc. Coordinar breve atención para cada ticket de acuerdo a su prioridad.
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Adecco Professional - Perú
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Peru
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Advertising Services
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100 - 200 Employee
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Asistente de verificación de Datos - Banco Falabella
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Nov 2018 - Dec 2018
Verificación de transacciones Online en el departamento de Control de Fraudes de Banco Falabella. Realizar informes de movimientos procesados. Realizar seguimiento a casos pendientes por aplicar. Verificación y validación de datos de clientes. Verificación de transacciones Online en el departamento de Control de Fraudes de Banco Falabella. Realizar informes de movimientos procesados. Realizar seguimiento a casos pendientes por aplicar. Verificación y validación de datos de clientes.
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Servicios, Cobranzas e Inversiones SAC
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Financial Services
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200 - 300 Employee
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Gestor de cobranzas de Scotiabank
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Mar 2016 - Aug 2018
Cobranza de cartera temprana, tramo pesado y deuda castigada. Gestionar clientes para su cumplimiento de pago. Recordatorio de fecha de pago a clientes que están puntuales en sus pagos. Brindar descuentos a clientes de tramo pesado y cartera castigada para el pronto pago de sus deudas. Cobranza de cartera temprana, tramo pesado y deuda castigada. Gestionar clientes para su cumplimiento de pago. Recordatorio de fecha de pago a clientes que están puntuales en sus pagos. Brindar descuentos a clientes de tramo pesado y cartera castigada para el pronto pago de sus deudas.
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Sapia Oficial
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Peru
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IT Services and IT Consulting
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300 - 400 Employee
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Asesor del Servicio de Atención al Cliente
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Aug 2015 - Dec 2016
Atención presencial al cliente de CLARO CAC en Mall Santa Anita. Reclamos, solicitudes, etc. Ventas cruzadas de planes y equipos. Atención presencial al cliente de CLARO CAC en Mall Santa Anita. Reclamos, solicitudes, etc. Ventas cruzadas de planes y equipos.
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Comdata Group
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Italy
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Base de Datos España - Dpto. Control Publicidad HIBU Páginas Amarillas
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Apr 2014 - Jan 2015
Control y verificación de anuncios impresos a papel, coordinación con clientes previo a la impresión de sus anuncios. Control y verificación de anuncios impresos a papel, coordinación con clientes previo a la impresión de sus anuncios.
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Education
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Universidad César Vallejo
Licenciada en Administración, Ciencias empresariales -
Compass
ARGUMENTACIÓN CIENTIFICA, Gestión de la investigación y del desarrollo -
Compass
Articulo Científico Marketing Relacional y Captación de Clientes, Marketing -
Universidad César Vallejo
NUEVAS ESTRATEGIAS EN EVALUACIÓN DE PERSONAL -
IPAD - Instituto Peruano de Arte y Diseño
MARKETING DIGITAL, Marketing -
Universidad César Vallejo
DESCUBRE LOS SECRETOS QUE ESCONDE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN UN CV GANADOR, Gestión y servicios de recursos humanos -
MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCION DE EMPLEO
SEMINARIO VIRTUAL SOBRE ESTRATEGIAS DE FORMALIZACIÓN Y PRINCIPALES BENEFICIOS SOCIALES, Administración y gestión de empresas, general -
Universidad César Vallejo
SEMINARIO INTERNACIONAL DE INGENIERIA EMPRESARIAL, Administración y gestión de empresas, general -
ICPNA
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Universidad César Vallejo
EMPRENDER EN LA ERA DIGITAL Y DE PANDEMIA_ -
Universidad César Vallejo
EL VALOR CAPITAL DE LA MARCA PERSONAL, Gestión y servicios de recursos humanos -
Universidad César Vallejo
I SEMINARIO INTERNACIONAL DE Ing. EMPRESARIAL LOS RETOS PARA APORTAR EL RESURGIMIENTO DE LA ECONOMIA, Administración y gestión de empresas, general -
Universidad César Vallejo
Teletrabajo y Certificado Único Laboral, Administración y gestión de empresas, general -
Fundación Romero
Reclutamiento y selección