Marius Köhnke

Sachbearbeiter Marktkommunikation at SERVICE plus GmbH
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
DE
Languages
  • Englisch Full professional proficiency
  • Französisch Elementary proficiency

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Bio

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Credentials

  • Geprüfter Fachwirt für Energiewirtschaft
    IHK Frankfurt am Main
    Feb, 2022
    - Oct, 2024
  • Learn SQL Course
    Codecademy
    Sep, 2016
    - Oct, 2024
  • Learn Ruby on Rails Course
    Codecademy
    Aug, 2015
    - Oct, 2024

Experience

  • SERVICE plus GmbH
    • Sachbearbeiter Marktkommunikation

  • Avedo GmbH
    • Germany
    • Telecommunications
    • 200 - 300 Employee
    • Teamleiter Kundenzentrum
      • Aug 2013 - Feb 2020

      Leitung des Kundenzentrums unseres Auftraggebers aus der Energiewirtschaft in Hamburg. - Führung des 15-köpfigen Teams- Bewirtschaftung von Kassenautomaten- Schnittstelle zu Fachabteilungen- Ansprechpartner für externe Dienstleister (Sicherheit, Reinigung, Gebäudemanagement)

    • Kundenberater
      • Feb 2000 - Jul 2013

      Telefonische Kundenbetreuung anfangs in den Branchen E-Commerce, Consumer Electronics und Pay-TV. Nach kurzer Zeit Spezialisierung auf Energiewirtschaft. Tätigkeit in den Bereichen Kundenservice, Abrechnung und Wechselmanagement für mehrere namhafte Unternehmen der Energiewirtschaft. Zuletzt im persönlichen Kundenkontakt im Kundenzentrum unseres Auftraggebers in Hamburg.

Education

  • Provadis Hochschule
    Fachwirt für Energiewirtschaft, Energiewirtschaft
    2020 - 2021

Community

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