Experience

Grupo SGL

• Peru
• International Trade and Development
• 1 - 100 Employee

• Jefe de operaciones en GRUPO SGL

  • Mar 2020 - Present

  - Supervisión del correcto desempeño del área de liquidadores, sectoristas y área de retiro de nuestra agencia de aduanas. - Supervisión del cumplimiento de los tiempos y funciones del área de customer, operaciones y pricing de nuestra agencia de cargas. - Solución de problemas con aduanas, almacenes, puertos y navieras, tanto de importación como exportación de nuestras dos empresas. - Negociación con los proveedores de servicios (Navieras, almacenes, transportistas y cuadrillas). - Supervisión del área comercial (Cumplimiento de metas, revisión y ajustes en las cotizaciones, apoyo en llamadas y reuniones para cierres de los servicios integrales, de carga y aduanas). - Atención de quejas, reclamos y consultas de los clientes externos e internos. - Reestructuración de las áreas según el crecimiento de la empresa. - Entrevistas y contratación de nuevo personal en caso se necesite. Show less



G CARGO SAC

• JESUS MARIA - LIMA - PERU

• Gerente de operaciones

  • Sep 2018 - Feb 2022

  • Supervisión del todas las aéreas de la compañía. • Establecimiento de metas del área comercial, repartición de cuentas por ejecutivo. Area Comercial • Negociación con nuevos proveedores de servicios (Almacenes, transportistas, líneas marítimas y aéreas). • Revisión diaria de reportes de solicitud de cotización y supervisión de la medición de tiempos de respuesta. • Revisión de cotizaciones elaboradas para determinar el profit y ajuste de las mismas por cada ejecutivo comercial. • Llamadas de supervisión de cuenta, como supervisión al servicio recibido. • Contactos con agentes a fin de poder captar nuevos clientes internacionales. Area Operativa • Re-organización del área de operaciones, según las necesidades de los clientes. • Supervisión de la operativa por cada tipo de operación (Importación y exportaciones, aéreas y marítimas). • Revisión de reportes diarios de las operaciones en curso. • Supervisión de transmisiones y sobrestadía a fin de evitar caer en sobre costos. • Cierres de files para verificar los márgenes y pagos realizados. • Solución de problemas de las diferentes áreas de la compañía, desde solicitudes de extensiones de plazo hasta descuentos y mejora de tarifas. • Programación de pagos a proveedores. • Supervisión del área contable (Cronograma de pagos). • Revisión de cuentas por pagar y cobrar. Show less



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• Peru
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• COORDINADORA FREIGHT FORWARDING

  • May 2017 - Sep 2018