Experience

Unlimited Footwear Group
• Netherlands
• Wholesale
• 1 - 100 Employee
• Customer Service Specialist

  • Apr 2021 - Present


TopShoe.nl

• Netherlands
• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Medewerker Customer Service

  • Apr 2017 - Apr 2021

  De afgelopen 2.5 jaar ben ik werkzaam als Customer Service Medewerker bij de webshops TopShoe.nl en Sport2000.nl. Hier ben ik 2,5 dag werkzaam en ben ik samen met mijn collega’s verantwoordelijk voor de klantenservice van deze 2 webshops. Hier ben ik verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten en winkeliers die via de mail en telefoon gesteld worden, zorgen voor goede klantbeoordelingen, advies te geven over de aangeboden schoenen, kleding en sport artikelen. Ook verwerk ik de retouren en refunds die dagelijks binnenkomen, zorgen we voor het contact via social media en hebben we contact met de winkeliers die bij ons aangesloten zijn. Show less