Experience

PROCOPI

• France
• Recreational Facilities
• 100 - 200 Employee

• Responsable service clients

  • Jun 2021 - Present

  Le Muy, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France



PRESTATION LEVAGE SECURITE

• Responsable agence

  • Nov 2019 - Jul 2020

  Cayenne, French Guiana Gestion de l'agence de location et de son activité, management de l'équipe. Suivi des dossier clients, création et supervision des procédures commerciales et administratives. Traitement des anomalies de paiement, litiges et dossiers contentieux. Mise en place de solutions correctives suite à l'analyse des indicateurs. Participation à la communication de l'entreprise (site internet, catalogue).

• Assistante de direction

  • Nov 2018 - Nov 2019

  Cayenne, French Guiana Gestion de l'agence de location. Prises de RDV, traitement des mails et courriers, litiges et balance âgée. Reporting, rencontres clients et démarchage. Analyse des indicateurs de performances

• Assistante commerciale

  • Jan 2018 - Nov 2018

  Cayenne, French Guiana Accueil et renseignement clientèle, suivi du devis à l’exécution du contrat. Facturation, relance et encaissement. Traitement des mails et courriers, numérisation et classement des données. Gestion du planning de livraison et des prestations.



Castorama

• Retail
• 700 & Above Employee

• Conseillère de vente

  • Jan 2015 - Jul 2017

  Fréjus, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France Conseil, vente, réalisation de devis. Gestion des commandes et du stock. Gestion du portefeuille client, suivi des commandes, de la facturation et du SAV.



Maxi Bazar

• France
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Responsable de rayon

  • Sep 2013 - Jul 2015

  Puget-sur-Argens, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France Implantation, commandes, réception des marchandises et gestion des stocks. Gestion du personnel, ouverture et fermeture du magasin, clôture des caisses. Suivi des commandes et du SAV, définition et mise en avant des promotions et offres commerciales.

• Vendeuse

  • Jun 2011 - Aug 2013

  Puget-sur-Argens, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France Conseil, vente, implantation et mise en avant des produits. Réception des marchandises et approvisionnement.