Marion Monod

Customer Service Spécialiste France at Tourlane
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Angers, Pays de la Loire, France, FR
Languages
  • Anglais Full professional proficiency
  • Espagnol Professional working proficiency
  • Chinois Elementary proficiency
  • Français Native or bilingual proficiency

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Bio

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Claudia CHEVOJON

Marion a très vite compris son rôle d'assistante Communication/MKTG au sein de l'équipe. Très attentive et efficace, Marion a su réaliser et suivre des actions de communication et RP de façon autonome avec pour résultat la réussite de ces dernières. Nous avons été très satisfait du support que Marion nous a apporté durant son stage.

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Experience

  • Tourlane
    • Germany
    • Travel Arrangements
    • 300 - 400 Employee
    • Customer Service Spécialiste France
      • Apr 2023 - Present
  • GoStudent
    • Austria
    • Education Administration Programs
    • 700 & Above Employee
    • Customer Success Manager
      • Feb 2022 - Sep 2022

      - Gestion d'un portefeuille de 300 clients - Upselling - Onboarding - Accompagnement - Maitrise Hubspot - Gestion d'un portefeuille de 300 clients - Upselling - Onboarding - Accompagnement - Maitrise Hubspot

  • Unis-Cité
    • France
    • Civic and Social Organizations
    • Volontaire en Service Civique
      • Nov 2020 - Jun 2021

      - Sensibilisation auprès des jeunes sur la santé - interventions en structure - Création d’un Escape Game - Accompagnement de jeunes en décrochage scolaire - Visites de convivialité auprès de personnes âgées isolées - Sensibilisation auprès des jeunes sur la santé - interventions en structure - Création d’un Escape Game - Accompagnement de jeunes en décrochage scolaire - Visites de convivialité auprès de personnes âgées isolées

  • Château de Briançon
    • Réceptionniste
      • Sep 2020 - Nov 2020

      - Gestion opérationnelle de l'hôtel - Accueil des clients - Organisation d'événements - Gestion opérationnelle de l'hôtel - Accueil des clients - Organisation d'événements

  • Incomm | Agence Web
    • France
    • Advertising Services
    • 100 - 200 Employee
    • Chef de projet événementiel
      • Sep 2019 - Mar 2020

      Organisation de l'événement "Les Guerriers du Ring" - Gala de Kick-Boxing - 3200 personnes - à Arkéa Arena Organisation de l'événement "Les Guerriers du Ring" - Gala de Kick-Boxing - 3200 personnes - à Arkéa Arena

  • HOLT PARIS WELCOME SERVICE
    • Assistante chef de projet
      • Mar 2019 - Jun 2019
  • Adwork's
    • France
    • Staffing and Recruiting
    • Interimaire
      • Sep 2016 - Feb 2019

      - Barmaid, évènements SCO - Hôtesse - Distribution flyers - Barmaid, évènements SCO - Hôtesse - Distribution flyers

  • Salon du Végétal
    • France
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Event Staff
      • Jun 2018 - Jun 2018
  • CARRE DESTINATIONS
    • France
    • Public Relations and Communications Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante Communication (Stagiaire)
      • Sep 2017 - Nov 2017

      - Préparation d'un Fam Trip (éductour) - Création d'outils de communication - Gestion des réseaux sociaux - Gestion des bases de données - Organisation d'afterworks professionnels - Préparation d'un Fam Trip (éductour) - Création d'outils de communication - Gestion des réseaux sociaux - Gestion des bases de données - Organisation d'afterworks professionnels

  • Centre des congrès
    • France
    • Restaurants
    • Hôtesse d'accueil
      • 2016 - 2017
  • Université d'Angers
    • France
    • Higher Education
    • Animatrice - Campus Day
      • 2016 - 2016

      - Animation challenge (50 équipes) - Organisation de la journée - Accueil des participants - Animation challenge (50 équipes) - Organisation de la journée - Accueil des participants

Education

  • UFR ESTHUA Tourisme et Culture
    Licence
    2016 - 2019
  • Sup de Pub - INSEEC U
    Master 1 Marketing Evénementiel et Relations Publiques, Événementiel
    2019 - 2020
  • Universidad Autónoma de Yucatán
    Echange Universitaire - 6 mois
  • EF Cours de Langues à l'Etranger Adultes et Professionnels
    Cambridge Advanced Exam C1
    2015 - 2016
  • Lycée David d'Angers
    Baccalauréat, Scientifique
    2012 - 2015

Community

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