Experience

Fusalp

• France
• Textile Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Conseiller ventes

  • Sep 2021 - Present



OFFICE DE TOURISME DE BANDOL

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Chargée de promotion et de communication / Conseillère en séjour

  • Nov 2017 - Nov 2019

  - Création et animation des réseaux sociaux de Bandoltourisme. - Valorisation de la destination à travers Facebook et Instagram notamment. - Analyse de l’offre touristique et définition des actions de promotion - Conception et/ou participation à l’élaboration de projets visant à valoriser le territoire - Création et animation des réseaux sociaux de Bandoltourisme. - Valorisation de la destination à travers Facebook et Instagram notamment. - Analyse de l’offre touristique et définition des actions de promotion - Conception et/ou participation à l’élaboration de projets visant à valoriser le territoire



eBay

• United States
• Technology, Information and Internet
• 700 & Above Employee

• Chargé des relations clientèle

  • Jan 2015 - Apr 2017

  Gestion des réclamations clients à travers différents canaux de communication (téléphone, e-mail et réseaux sociaux). - Répondre aux appels téléphoniques de la clientèle de l'entreprise pour leur apporter conseils et solutions par téléphone. - Rassurer, informer, fidéliser le client, lui vendre des produits/services, ou résoudre les réclamations. Gestion des réclamations clients à travers différents canaux de communication (téléphone, e-mail et réseaux sociaux). - Répondre aux appels téléphoniques de la clientèle de l'entreprise pour leur apporter conseils et solutions par téléphone. - Rassurer, informer, fidéliser le client, lui vendre des produits/services, ou résoudre les réclamations.