Mario Martinelli

Support Services Director at Global Telesourcing
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Monterrey, Nuevo León, Mexico, MX
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Inglés Full professional proficiency

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Bio

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Experience

    • United States
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Support Services Director
      • May 2022 - Present

    • France
    • Automation Machinery Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Americas PMO, CI and Quality HR Services Sr. Manager
      • May 2020 - Mar 2022

      Responsable de los equipos de Gestión de Proyectos, Mejora Continua y Calidad del "HR Shared Service contact center" de Norteamérica y Sudamérica.

    • Americas "PeopleLink" HR Services Delivery Sr. Manager
      • Feb 2016 - May 2020

      Responsable de mantener una relación saludable entre la operación interna del negocio y el "HR Shared Service Contact Center" de Norteamérica y Sudamérica. Responsable de la operación del "HR Shared Service Contact Center" de Norteamérica y Sudamérica.

    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Sr. Account Manager
      • Jan 2009 - Feb 2016

      Responsable de mantener una relación saludable y exitosa con el cliente. Responsable de manejar la operación del dia a dia. Responsable de generar planes de mejora para una operación exitosa. Responsable de mantener una relación saludable y exitosa con el cliente. Responsable de manejar la operación del dia a dia. Responsable de generar planes de mejora para una operación exitosa.

    • Operations Manager
      • Jan 2002 - Jan 2008

Education

  • Universidad Autónoma de Nuevo León

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