Marinette MANGA
Réceptionniste hôtellerie at Kyriad Hôtel- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Kyriad Hôtel
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Réceptionniste hôtellerie
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Sep 2022 - Present
Je suis réceptionniste alternante en hôtellerie et j'accomplis les missions suivantes : -Préparation des cartes clés - Accueil des clients et enregistrement de leur arrivée - Enregistrement des Web planning - Répondre aux mails et aux appels entrants - Présentation des services proposés par l'hôtel - Résolution des réclamations clients - Facturation et responsable de sa caisse - Connaissance des risques de sécurité, d'hygiène Je suis réceptionniste alternante en hôtellerie et j'accomplis les missions suivantes : -Préparation des cartes clés - Accueil des clients et enregistrement de leur arrivée - Enregistrement des Web planning - Répondre aux mails et aux appels entrants - Présentation des services proposés par l'hôtel - Résolution des réclamations clients - Facturation et responsable de sa caisse - Connaissance des risques de sécurité, d'hygiène
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Education
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2022 - 2023
Collège de Paris Asteria Busines School (Hospitality management)
Bachelor 3 en cours, Hôtellerie / restauration -
2020 - 2021
Université de Lorraine
Mater 1, Sciences humaines et sociales -
2018 - 2019
Université Cheikh Anta Diop de Dakar (UCAD)
Maitrise, en linguistique
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