Marina Moura

Community Manager at BYOUNG Social Media Co.
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(386) 825-5501
Location
BR
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  • Inglês Full professional proficiency
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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Community Manager
      • Apr 2023 - Present

      - Gerenciamento das redes sociais de AliExpress BR e US - Construção da estratégia de comunicação orgânica - Acompanhamento dos KPI´s - Benchmarking - Elaboração de reports semanais e mensais baseados nas redes sociais e conteúdos da marca - Social Listening - Pesquisas e analises para produção de guide para mídias sociais - Criação de fluxo de atendimento de mídias sociais, scripts e tratativas - Gerenciamento das redes sociais de AliExpress BR e US - Construção da estratégia de comunicação orgânica - Acompanhamento dos KPI´s - Benchmarking - Elaboração de reports semanais e mensais baseados nas redes sociais e conteúdos da marca - Social Listening - Pesquisas e analises para produção de guide para mídias sociais - Criação de fluxo de atendimento de mídias sociais, scripts e tratativas

    • Brazil
    • Public Relations and Communications Services
    • 1 - 100 Employee
    • Estrategista de conteúdo
      • Apr 2022 - Apr 2023

      Clientes: Zaxy, Renner, BoldStrap & Melissa. - Elaboração e execução de conteúdo para nossas redes sociais; - Elaboração de textos para materiais internos (como briefings) e externos (como Stories, legendas para posts, materiais para canais externos, presskits e tweets); - Análise de dados de redes sociais para insights de conteúdo; - Manutenção do canal de escuta com a comunidade Zaxy, pensando em conteúdos relavantes para essa relação; - Criação de estratégias de comunicação e conteúdo - desde o lançamento de novos produtos até a condução da voz diária em todos os pontos de contato de Zaxy (lojistas e consumidor final); - Analisar e construção de relatórios de desempenho nos canais sociais; - Definição e acompanhamento de KPIs e OKRs - Criação de conteúdo específico para diferentes redes sociais, tanto com equipe interna quanto com equipes de produção; - Produção e acompanhamento de shooting e diárias de produção; - Relacionamento com influencers; - Planejamento de mídia. Show less

    • Founder
      • Jul 2013 - Dec 2022

      Clientes: Grupo Comporte, Ávora, Grupo Rações Reis, Mercosul Line, Expresso Itamarati, Danfoss, Boraquímica, ACIP, Sindicato Rural de Pindamonhangaba & Locutora Larissa Fernandes. - Consultoria em Community Management; - Consultoria em Marketing Digital; - Criação de Conteúdo para Redes Sociais; - Desenvolvimento de Identidade Visual; - Desenvolvimento de Material Gráfico; - Assessoria de Imprensa; - Copywritting; - Eventos. Clientes: Grupo Comporte, Ávora, Grupo Rações Reis, Mercosul Line, Expresso Itamarati, Danfoss, Boraquímica, ACIP, Sindicato Rural de Pindamonhangaba & Locutora Larissa Fernandes. - Consultoria em Community Management; - Consultoria em Marketing Digital; - Criação de Conteúdo para Redes Sociais; - Desenvolvimento de Identidade Visual; - Desenvolvimento de Material Gráfico; - Assessoria de Imprensa; - Copywritting; - Eventos.

    • Analista de Marketing Sênior
      • May 2019 - Dec 2020

      - Planejamento, implementação, análise e otimização de todas as atividades de marketing de performance/digital abrangendo pesquisa paga (Google), pesquisa orgânica (SEO) e-mail marketing, Redes Sociais (Gerenciador de Negócios, Facebook Ads e Instagram Ads) e CRM (segmentação); - Elaboração de estratégias de Inbound Marketing com base na Jornada do Cliente; - Implementação de plataforma de Automatização do Marketing (RD Station); - Desenvolvimento de planejamento anual das campanhas comerciais nas mídias digitais; - Planejamento e execução de ações de endomarketing e comunicação interna; - Desenvolvimento e implementação de estratégias digitais para landing page e e-commerce; - Gerenciamento de contatos (CRM) e e-mail marketing; - Elaboração de relatórios mensais de resultados de performance das métricas digitais (KPI e ROI); - Monitorar diariamente a usabilidade e layout de todos os canais; - Realização e acompanhamento de pesquisas de satisfação dos clientes por frente de negócio; - Participação na Reunião de Gestores e Diretoria semanalmente contribuindo com insights de inovação e soluções de fácil implementação; - Coordenação e mediação no relacionamento com Agência; - Coordenação de Eventos e Congressos. Show less

    • Brazil
    • Advertising Services
    • Colunista - Vitrine Revista
      • Nov 2012 - Dec 2017

      Colunista mensal de moda e beleza. Colunista mensal de moda e beleza.

  • Grupo Ntec - Tecnologia em Infiltração
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Analista de Marketing Pleno
      • Feb 2017 - May 2017

      - Inbound Marketing; - Marketing Digital; - Desenvolvimento de Estratégiade Vendas; - Treinamento de Equipe de Vendas e Atendimento; - Desenvolvimento de Material Gráfico e de Promoção; - Copywritting; - Eventos. - Inbound Marketing; - Marketing Digital; - Desenvolvimento de Estratégiade Vendas; - Treinamento de Equipe de Vendas e Atendimento; - Desenvolvimento de Material Gráfico e de Promoção; - Copywritting; - Eventos.

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiária Social Media
      • May 2015 - Dec 2015

      - Criação de Material Publicitário e Institucional para o público B2C e B2B; - Criação de Conteúdo para Redes Sociaispara o público B2C e B2B; - Copywritting; - Roteiro de Vídeos; - Monitoria de FanPages; - Gerenciamento de SAC 2.0; - Planejamento e execução de eventos. - Criação de Material Publicitário e Institucional para o público B2C e B2B; - Criação de Conteúdo para Redes Sociaispara o público B2C e B2B; - Copywritting; - Roteiro de Vídeos; - Monitoria de FanPages; - Gerenciamento de SAC 2.0; - Planejamento e execução de eventos.

    • Canada
    • Advertising Services
    • 700 & Above Employee
    • Freelancer em Conteúdo
      • Jul 2014 - Feb 2015

      Criação de conteúdo para redes sociais. Criação de conteúdo para redes sociais.

Education

  • University of California, Davis
    The Strategist of Content Marketing, Marketing
    2023 - 2023
  • São Paulo Digital School
    Facebook Ads & Instagram Ads
  • São Paulo Digital School
    #Comunicamp - Formação em Marketing Digital
  • Universidade Presbiteriana Mackenzie / Universidade Mackenzie
    Publicidade e Marketing
    2012 - 2015

Community

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