MARINA NÚÑEZ DE LA NAVA

RESPONSABLE RRHH at Innova Chef
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Salamanca Metropolitan Area, ES

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • RESPONSABLE RRHH
      • Apr 2019 - Present

    • Portugal
    • Architectural and Structural Metal Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Gestor de reclamaciones
      • Apr 2018 - Apr 2019

      -Gestión de las reclamaciones de mobiliario de las oficinas de la en España. -Tramitación de albaranes,facturas e informes necesarios para las actuaciones solicitadas. -Seguimiento de la satisfacción y plazos de las reclamaciones. -Gestión de las reclamaciones de mobiliario de las oficinas de la en España. -Tramitación de albaranes,facturas e informes necesarios para las actuaciones solicitadas. -Seguimiento de la satisfacción y plazos de las reclamaciones.

    • SECRETARIA EJECUTIVA
      • Jan 2015 - Apr 2018

      -Gestión de contabilidad,facturación, cobros y pagos, así como de las ventas online. -Gestión documental y tramitación de licitaciones. -Control documental de la gestión de residuos, tratamiento de bajas de VFU y realización de contratos de tramitación, notificaciones previas, documentos de identificación, memorias anuales, archivo cronológico. -Negociación con proveedores. -Encargada de personal. -Agenda: control y coordinación de viajes y reuniones. -Gestión y resolución de quejas y reclamaciones. Show less

    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • RESPONSABLE DE OFICINA
      • Jan 2010 - Oct 2014

      -Diseño, coordinación y desarrollo de la estrategia de mantenimiento y ampliación de la cartera de clientes. -Asesoramiento personalizado (seguros de vida, de ahorro, planes de pensiones,fondos de inversión). -Gestión documental y administrativa. -Tele marketing orientado a la captación de visitas. -Asistencia a ferias y congresos en representación de la empresa. -Fidelizacion de clientes. -Diseño, coordinación y desarrollo de la estrategia de mantenimiento y ampliación de la cartera de clientes. -Asesoramiento personalizado (seguros de vida, de ahorro, planes de pensiones,fondos de inversión). -Gestión documental y administrativa. -Tele marketing orientado a la captación de visitas. -Asistencia a ferias y congresos en representación de la empresa. -Fidelizacion de clientes.

    • EJECUTIVA DE VENTAS
      • Sep 2009 - Sep 2010

      -Responsable de relaciones comerciales,asesoramiento, negociación y venta. -Diseño y control de eventos realizados en la empresa. -Selección y gestión del personal necesario para los eventos. -Responsable de relaciones comerciales,asesoramiento, negociación y venta. -Diseño y control de eventos realizados en la empresa. -Selección y gestión del personal necesario para los eventos.

    • Government Administration
    • 100 - 200 Employee
    • TECNICO DE PROTOCOLO (PRACTICAS EXPERTO UNIVERSITARIO CEREMONIAL Y PROTOCOLO)
      • Oct 2008 - May 2009

      -organización, gestión y control de actos y actividades institucionales y eventos del Ayuntamiento. -Elaboración de proyectos y presupuestos. -Gestión de precedencias. -organización, gestión y control de actos y actividades institucionales y eventos del Ayuntamiento. -Elaboración de proyectos y presupuestos. -Gestión de precedencias.

    • United Kingdom
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • SUPERVISORA DEPARTAMENTO CONFERENCIAS Y BANQUETES
      • Sep 2005 - Nov 2007

      -Organización, gestión y control de actos y actividades del departamento. -Elaboración de proyectos y presupuestos. -Gestión y contratación del personal. -Búsqueda de nuevos clientes. -Organización, gestión y control de actos y actividades del departamento. -Elaboración de proyectos y presupuestos. -Gestión y contratación del personal. -Búsqueda de nuevos clientes.

Education

  • IME Business School
    MBA executive Relaciones Laborales
    2019 - 2020
  • Universidad de Salamanca
    GRADO EN RELACIONES LABORALES Y RECURSOS HUMANOS
    2015 - 2020
  • Universidad de Salamanca
    LICENCIADO EN SOCIOLOGIA
    2000 - 2005
  • Universidad Nacional de Educación a Distancia - U.N.E.D.
    Experto Universitario en Ceremonial y protocolo
    2008 - 2009

Community

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