Experience

Grupo Provider

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Diretora de Operações

  • Aug 2014 - Present

• Diretor de operações

  • Jun 2014 - Aug 2018

• Gerente Corporativo de Operacoes

  • 2012 - Jul 2014



Instituto Brasileiro de Gestão e Marketing - IBGM

• Brazil
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Professor especialista

  • Aug 2018 - Jan 2020



Provider Soluções Tecnológicas Ltda.

• Nordeste

• Gerente Regional de Operações

  • May 2011 - 2012

  Responsável por planejar a execução dos serviços, elaborar estratégia para atingimento de metas, apresentar ações e resultados, acompanhar o desenvolvimento e satisfação das gerências por meio de indicadores de desempenho, elaborar e controlar check list de implantação de novos projetos, além de realizar benchmarking para disseminação das melhores práticas em toda a área. Responsável por planejar a execução dos serviços, elaborar estratégia para atingimento de metas, apresentar ações e resultados, acompanhar o desenvolvimento e satisfação das gerências por meio de indicadores de desempenho, elaborar e controlar check list de implantação de novos projetos, além de realizar benchmarking para disseminação das melhores práticas em toda a área.



Grupo Provider

• Gerente de Operacoes senior

  • 2009 - 2011



Grupo Provider

• Gerente de contratos

  • 2006 - 2008