Experience

MTD Medical Technology and Devices

• Italy
• Medical Equipment Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Déléguée Pharmaceutique PiC Solution chez Pikdare

  • Nov 2018 - Present

  Missions : Gérer un secteur de 6 départements (84,04,13,83,06,20) Fidéliser un portefeuille de clients pharmacies et distributeurs médicaux Prospecter de nouveaux clients Developper la marque de produits pharmaceutiques PiC Solution Prospecter des groupements régionaux Négocier le référencement de la gamme et la mise en place d’offres promotionnelles Developper les partenariats nationaux et régionaux Support au KAM sur les accord nationaux Prise de commandes clients et suivi de celles ci Gestion des litiges clients Show less



Granarolo S.p.A.

• Italy
• Food and Beverage Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Chef de secteur en GMS Region Sud Est

  • Dec 2014 - Nov 2018

  Développement du chiffre d'affaires de Codipal dans toutes les grandes et moyennes surfaces de toutes enseignes du Sud-Est de la France (12 départements, + de 300 magasins) Missions : Ambassadeur de CIPF Codipal au sein de la grande distribution Développement du chiffre d'affaires dans le sud-est (7M€) Optimisation des accords nationaux et des offres régionales Gestion du budget et négociation d’opérations promotionnelles en magasin Veille à la bonne mis en place des accords nationaux dans chaque point de vente Veille à la présence des produits et la bonne rotation de ceux ci Ouverture de magasin, implantation des produits en rayon et recadrage linéaire sur la saison Rôle de conseil et de recommandations en termes d'assortiment et de merchandising Développement des relations professionnelles avec les adhérents, directeurs, chefs de rayons et gestionnaires des magasins Produits commercialisés: Fromages italiens sous la marque Casa Azzurra (mascarpone, mozzarella, ricotta, parmesan, pecorino, etc.) Fromages français sous la marque Ste Colombe (st Félicien, st Marcellin, bouchons lyonnais, graviers etc.) Fromage italien à la coupe Lancement d’une nouvelle gamme de produits méditerranéens (Feta AOP) Lancement d’une gamme Ultra Frais (Yaourt naturel sous la marque italienne « Yomo » et Gamme Soja sous la marque « Granarolo 100% Végétal ») Show less



Groupe Crédit du Nord

• Banking
• 700 & Above Employee

• Chargée d'études Junior à la Direction de la Qualité et Relation Clients

  • Jul 2013 - Dec 2014

  Traitement des réclamations clients Gestion des flux de réclamations Reporting mensuels Investigations auprès des différentes directions Suivi des rétrocessions Analyse des enquêtes satisfaction, baromètres internes et baromètres concurrentiels Mise en place d’un plan d’action Qualité Audit en agences sur la téléphonie Formation des collaborateurs à l’outil de traitement COHERIS (CRM) Traitement des réclamations clients Gestion des flux de réclamations Reporting mensuels Investigations auprès des différentes directions Suivi des rétrocessions Analyse des enquêtes satisfaction, baromètres internes et baromètres concurrentiels Mise en place d’un plan d’action Qualité Audit en agences sur la téléphonie Formation des collaborateurs à l’outil de traitement COHERIS (CRM)



Societe Generale

• France
• Banking
• 700 & Above Employee

• Stagiaire Marketing Marché Jeunes

  • Jul 2012 - Dec 2012

  Mise en place d’une procédure de suivi « Parrainage » Suivi de l’opération « Parrainage » Préparation des campagnes de rentrée pour l’offre Jeune : flyers, PLV, cadeaux Animatrice lors des Forums Grandes Ecoles : prospection de nouveaux clients Suivi des ouvertures de comptes – analyse des résultats Organisation de l’opération « Les Mercredis de l’Avenir » : offres, visuels, prospection par courrier, prospection par téléphone, organisation de l’animation Suivi et analyse de résultats des opérations jeunes Gestion évènementielle jeune quotidienne (offre épargne, offre de saison etc.) Marketing direct : participation à l’ouverture d’une nouvelle agence Show less



Meubles ATLAS

• Kingersheim

• Stagiaire Vacances

  • Jul 2011 - Aug 2011

  Au service marketing et communication : Mise en ligne du nouveau catalogue sur le site internet Rédaction des descriptifs des prospectus Vérification des supports de communication (prospectus, site internet, PLV, affiches) Gestion de la page Facebook Recherche d’un système de fidélisation par carte Au service marketing et communication : Mise en ligne du nouveau catalogue sur le site internet Rédaction des descriptifs des prospectus Vérification des supports de communication (prospectus, site internet, PLV, affiches) Gestion de la page Facebook Recherche d’un système de fidélisation par carte