Marina de Oliveira
Coordenadora Operacional de Eventos at Meep- Claim this Profile
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Inglês -
Topline Score
Bio
Angelica Ruiz
Tive a sorte de conhecer a Marina em minha trajetória no Banco Itaú, acompanhava seus resultados e sua força de vontade de entregar o melhor sem passar por cima de ninguém. Ética é inegociável pra ela. É uma profissional que para de fazer o dela pra ajudar o colega que tem dificuldades, tem um conhecimento bancário gigante, é uma gerente de negócios que se atualiza, enfrenta as mudanças sempre de cabeça aberta, tem visão macro e consegue exercer sua função da melhor maneira, sendo leve. Quem tem uma Marina na empresa, tem sorte!
Angelica Ruiz
Tive a sorte de conhecer a Marina em minha trajetória no Banco Itaú, acompanhava seus resultados e sua força de vontade de entregar o melhor sem passar por cima de ninguém. Ética é inegociável pra ela. É uma profissional que para de fazer o dela pra ajudar o colega que tem dificuldades, tem um conhecimento bancário gigante, é uma gerente de negócios que se atualiza, enfrenta as mudanças sempre de cabeça aberta, tem visão macro e consegue exercer sua função da melhor maneira, sendo leve. Quem tem uma Marina na empresa, tem sorte!
Angelica Ruiz
Tive a sorte de conhecer a Marina em minha trajetória no Banco Itaú, acompanhava seus resultados e sua força de vontade de entregar o melhor sem passar por cima de ninguém. Ética é inegociável pra ela. É uma profissional que para de fazer o dela pra ajudar o colega que tem dificuldades, tem um conhecimento bancário gigante, é uma gerente de negócios que se atualiza, enfrenta as mudanças sempre de cabeça aberta, tem visão macro e consegue exercer sua função da melhor maneira, sendo leve. Quem tem uma Marina na empresa, tem sorte!
Angelica Ruiz
Tive a sorte de conhecer a Marina em minha trajetória no Banco Itaú, acompanhava seus resultados e sua força de vontade de entregar o melhor sem passar por cima de ninguém. Ética é inegociável pra ela. É uma profissional que para de fazer o dela pra ajudar o colega que tem dificuldades, tem um conhecimento bancário gigante, é uma gerente de negócios que se atualiza, enfrenta as mudanças sempre de cabeça aberta, tem visão macro e consegue exercer sua função da melhor maneira, sendo leve. Quem tem uma Marina na empresa, tem sorte!
Credentials
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CPA 10
ANBIMA
Experience
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Meep
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Brazil
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Software Development
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100 - 200 Employee
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Coordenadora Operacional de Eventos
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Aug 2023 - Present
Gestão do time operacional, avaliando a realização dos checklists periódicos;Ministrar treinamento para o time operacional sobre as inovações e reciclagens;Realização de projetos para clientes curva A;Responsável pela gestão de KPIs;Responsável pela seleção, treinamento e lançamento dos freelancers;Report semanal com status dos eventos.
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Analista de costumer success
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Jul 2022 - Aug 2023
Comunicação presencial e on-line com clientes para divulgaçãode serviços, contribuindo para o crescimento dos negóciosExecução de tarefas diversas, valorizando a comunicação e atransparência a fim de entregar um serviço de excelênciaPrestação de atendimento personalizado ao cliente, atuando deforma a promover os serviços oferecidos, apresentando asopções mais adequadas a cada perfilResponsável pela contratação de upsells, buscando atingir asmetas estabelecidas em conformidade com as normas eprocedimentos da empresa Show less
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Banco Original
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Brazil
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Banking
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700 & Above Employee
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Gerente comercial
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Jan 2022 - Jul 2022
Gestão de carteira com mais de 1300 clientes Prospectar novos clientes e negócios Desempenho de vendas e a necessidade dos clientes Experiência em produtos de bancários, não bancários e de investimento Analise de desempenho de vendas Gestão de carteira com mais de 1300 clientes Prospectar novos clientes e negócios Desempenho de vendas e a necessidade dos clientes Experiência em produtos de bancários, não bancários e de investimento Analise de desempenho de vendas
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Kero Crédito
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Brazil
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Representante comercial
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Sep 2021 - Mar 2022
Visitas a empresas de clientes com o intuito de apresentar novos produtos e aumentar os índices de venda, garantindo a satisfação com o serviço e a resolução de problemas Gerenciar carteira de clientes Prospecção de novos clientes Prestar suporte técnico-operacional Treinamento e desenvolvimento da equipe de vendas para análise de credito Reativação de clientes Demonstração dos produtos por meio de redes sociais ou visitas presenciais, assegurando a compreensão do funcionamento por parte do cliente e agindo com clareza no processo de venda Show less
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Itaú Unibanco
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Brazil
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Banking
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700 & Above Employee
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Gerente de relacionamento
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May 2018 - Sep 2020
Responsável por formar e gerenciar carteira de clientes Identificação de novas oportunidades de venda de produtos bancários e não bancários e de investimentos Acompanhamento operacional para cumprimento de prazos Analise de desempenho de vendas Rotina administrativa e pós venda dos produtos Responsável por formar e gerenciar carteira de clientes Identificação de novas oportunidades de venda de produtos bancários e não bancários e de investimentos Acompanhamento operacional para cumprimento de prazos Analise de desempenho de vendas Rotina administrativa e pós venda dos produtos
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Citi Brasil
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Brazil
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Banking
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300 - 400 Employee
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Gerente de relacionamento
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Oct 2017 - May 2018
Responsável por formar e gerenciar carteira de clientesIdentificação de novas oportunidades de venda de produtos bancários e não bancários e de investimentosAcompanhamento operacional para cumprimento de prazosAnalise de desempenho de vendasRotina administrativa e pós venda dos produtos
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Gerente de Atendimento
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Jun 2015 - Oct 2017
Realização de tarefas administrativas diversas, incluindo atendimento de chamadas telefônicas, recebimento e envio de documentos e apoio a outros departamentos conforme a necessidade, de forma ágil e eficientePrimeiro atendimento ao cliente, identificar e tratar das primeiras demandas dos clientesAuxílio aos gerentes de relacionamento na rotina de vendas da agência, controle, através de planilhas, a produção de vendas da agência
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Jovem Aprendiz
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Mar 2015 - May 2015
Orientação dos clientes quanto a utilização de caixas eletrônicos e auxílio aos gerentes de relacionamento, nas rotinas administrativas da agência
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Education
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2015 - 2019
Universidade Candido Mendes
Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
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