Experience

Alterna

• Spain
• Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Responsable del servicio de atención al cliente

  • Dec 2017 - Present



Podo

• Spain
• Renewables & Environment
• 1 - 100 Employee

• • Mar 2017 - Dec 2017

  - Gestión del equipo de atención al cliente- Gestión de clientes- Formación del equipo con procesos y CRM Salesforce- Resolución de incidencia de gestión especializada- Reportes de resultados- Acciones especiales con clientes- Comunicaciones a clientes- Nivel avanzado en administración de Salesforce (vistas, reportes, gestión de campos, configuración de perfiles, etc)

• • Jan 2017 - Dec 2017

  - Gestión de contrataciones- Gestión de canales de venta- Gestión de procesos de switching con las diferentes distribuidoras de electricidad (ficheros XML)- Nivel avanzado en administración de Salesforce (vistas, reportes, gestión de campos, configuración de perfiles, etc)

• • Sep 2016 - Dec 2016



Groupon

• United States
• Technology, Information and Internet
• 700 & Above Employee

• Account Executive

  • Feb 2016 - Aug 2016



foodora

• Germany
• Food and Beverage Services
• 700 & Above Employee

• Sales Planner

  • Oct 2015 - Jan 2016



Groupon

• United States
• Technology, Information and Internet
• 700 & Above Employee

• • May 2014 - Oct 2015

• • May 2012 - May 2014



Banesto

• Spain
• Banking
• 700 & Above Employee

• Administrativo

  • Oct 2009 - Oct 2011

  - Banca Personal - - Unidad Formalizadora Hipotecaria - - Banca Personal - - Unidad Formalizadora Hipotecaria -



The Goodyear Tire & Rubber Company

• United States
• Motor Vehicle Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Account Manager

  • Apr 2008 - May 2009