.

• May 2016 - Present

Italian Teacher

• Sep 2015 - Apr 2017

Italian lessons A1 level and conversation Italian lessons A1 level and conversation

Administration

• Jun 2014 - Mar 2016

Werkzaamheden: facturatie en administratie. In het bijzonder heb ik mij ingezet om de administratie van de vestiging in Aberdeen over te brengen naar het Shared Service Center in Ijmuiden en dit tegelijker tijd om te zetten in het ERP systeem, Microsoft Dynamics AX. De voertaal was Engels. Werkzaamheden: facturatie en administratie. In het bijzonder heb ik mij ingezet om de administratie van de vestiging in Aberdeen over te brengen naar het Shared Service Center in Ijmuiden en dit tegelijker tijd om te zetten in het ERP systeem, Microsoft Dynamics AX. De voertaal was Engels.

Administration and Finance

• Nov 2009 - Feb 2014

Debiteuren - en crediteuren beleid voor de Italiaanse- en Duitse markt bij van Dongen en van der Kwaak Transport, Hillegom (later overgenomen door Gist B.V. in Bleiswijk). Werkzaamheden: o.a. Klantenservice, debiteuren, crediteuren, kas, bank en andere administratieve werkzaamheden. Debiteuren - en crediteuren beleid voor de Italiaanse- en Duitse markt bij van Dongen en van der Kwaak Transport, Hillegom (later overgenomen door Gist B.V. in Bleiswijk). Werkzaamheden: o.a. Klantenservice, debiteuren, crediteuren, kas, bank en andere administratieve werkzaamheden.

administration

• Nov 2009 - Dec 2012

Credit control especially for the Italian market Credit control especially for the Italian market

Export Italy and Spain

• Apr 2006 - Apr 2007

Werkzaamheden: o.a. Debiteurenbeleid Italië en Spanje, opvolgen van alle betalingsovereenkomsten, begeleiden van de Italiaanse- en Spaanse vertegenwoordigers, salesplanningen en targets opstellen, bezoeken van beurzen etc. Werkzaamheden: o.a. Debiteurenbeleid Italië en Spanje, opvolgen van alle betalingsovereenkomsten, begeleiden van de Italiaanse- en Spaanse vertegenwoordigers, salesplanningen en targets opstellen, bezoeken van beurzen etc.

Legal Secretary

• Oct 2004 - Mar 2005

Werkzaamheden: Correspondentie in Nederlands, Engels, Duits en Italiaans, verwerken van dictafoon, archiveren, agendabeheer, het ordenen van dossiers, het bijhouden van incasso's voor Italiaanse klanten etc.. Werkzaamheden: Correspondentie in Nederlands, Engels, Duits en Italiaans, verwerken van dictafoon, archiveren, agendabeheer, het ordenen van dossiers, het bijhouden van incasso's voor Italiaanse klanten etc..

Back office and customer care

• Jan 2002 - Sep 2004

Functie: Internationaal vertegenwoordigster voor de Benelux landen, met nadruk op de Nederlandse markt. Mijn werkzaamheden bestonden uit customer service, backoffice: Het oplossen van problemen die Nederlandse kaarthouders met hun DC kaart kunnen hebben in het buitenland en problemen die buitenlandse kaarthouders kunnen hebben met hun DC kaart in Nederland, zoals fraude, no shows, dubbele betalingen en POS problemen. De problemen werden dagelijks door mij geanalyseerd en opgelost. Ik stond dagelijks in contact met zowel Nederlandse bedrijven, zoals KLM Royal Dutch Airlines, AVIS car rental, EUROPCAR, Coster Diamonds, Marriott Hotel, Krasnapolsky Hotel , AT&T etc, als met Nederlandse kaarthouders en met alle Diners Club afdelingen verspreid over de hele wereld. We correspondeerden veel via e-mail en maakten veelvuldig gebruik van de programma´s Word, Excel, Internet, Outlook-express, Champs en Bridge. De voertalen op het werk waren Engels, Nederlands en Italiaans. Show less

Bedrijfsleidster Tax Free Shop

• Jan 2000 - Jun 2002

Bedrijfsleidster van een Tax free shop in het hotel, mijn werkzaamheden bestonden uit de in- en verkoop van bekende merken, zoals Gucci, Fendi e Francesca Biasia en de verkoop van souvenirs. Bedrijfsleidster van een Tax free shop in het hotel, mijn werkzaamheden bestonden uit de in- en verkoop van bekende merken, zoals Gucci, Fendi e Francesca Biasia en de verkoop van souvenirs.