Marilia Gabriela Costa
Lider de Processos de Valorização de Pessoas at Casa de Saúde Santa Marcelina- Claim this Profile
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Inglês Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Luciana Maturana
Excelente profissional, com comprometimento, competência e resolutividade.
Luciana Maturana
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Luciana Maturana
Excelente profissional, com comprometimento, competência e resolutividade.
Luciana Maturana
Excelente profissional, com comprometimento, competência e resolutividade.
Credentials
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Formação de consultor em análise Comportamental
Instituto Brasileiro de CoachingJan, 2022- Oct, 2024 -
Liderança e Soft Skills
Coletiva Gestão e Inovação em SaúdeJan, 2022- Oct, 2024 -
Marketing Digital Para Resultados
Instituto Brasileiro de Coaching - IBCJan, 2022- Oct, 2024 -
Professional & Self Coaching – PSC
Instituto Brasileiro de Coaching - IBCJan, 2022- Oct, 2024 -
PSC Online
Instituto Brasileiro de Coaching - IBCJul, 2021- Oct, 2024 -
Desenvolvimento de Talentos
Santa Marcelina SaúdeJan, 2021- Oct, 2024 -
Curso de Prevenção e Combate a Incêndio
Santa Marcelina SaúdeJan, 2015- Oct, 2024 -
RM Chronus (Gestão de Pessoas) – CIPA
Santa Marcelina SaúdeJan, 2011- Oct, 2024
Experience
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Casa de Saúde Santa Marcelina
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Hospitals and Health Care
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400 - 500 Employee
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Lider de Processos de Valorização de Pessoas
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Nov 2007 - Present
Responsável por aplicar o modelo de gestão por valores nos processos decisórios; Caracterizar o perfil de competência da equipe e alinhar orientação; Realização da avaliação de desempenho e monitoração visando alta performance e aprendizado organizacional; Alinhar à visão, missão e valores institucionais da Área de Gestão Estratégica de Pessoas; Planejamento e Gerenciamento de escala de férias, plantões de finais de semana e feriados; Gerenciamento do uso de banco de horas; Coordenação, orientação e acompanhamento dos processos de trabalho que serão desenvolvidos pela equipe, em todos os subsistemas de Recursos Humanos; Elaboração anualmente da programação de folgas seguindo a programação do hospital; Controle e atualização de relatórios; Acompanhamento de processo dos colaboradores afastados, evitando assim o limbo previdenciário; Atuação no atendimento e acolhimento aos gestores, lideranças e colaboradores; Treinamentos e Alinhamentos relacionados à área de Valorização de Pessoas; Implantação E-social; Implantação e mudança de Sistemas internos; Conferencias de processos das áreas. Show less
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Cartorio de Registro de Pessoas Civis da Vila Formosa
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Vila Formosa - SP
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Auxiliar de Cartório
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Nov 2005 - Oct 2007
Realizar a conferência das propostas, contratos e aditivos, modificando-as quando necessário; Solicitar carta de credenciamento aos fornecedores; Enviar notificações extrajudiciais a terceirizados, quando necessário; Verificar o surgimento de novos processos judiciais e administrativos; Efetuar acompanhamentos de processos antes e após a citação, mantendo as informações em planilha específica de controle; Negociar, junto ao órgão competente, o parcelamento de débitos, quando houver; Efetuar a análise e o acompanhamento dos contratos de fornecedores nacionais. Show less
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Operadora de Call Center
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Apr 2004 - Sep 2005
Atender as ligações telefônicas realizando transferências de ligações para ramais, transferências clientes e atendendo solicitação dos mesmos, ligações a cobrar assegurando que o cliente fosse atendido em sua solicitação e satisfazendo a sua necessidade. Atender as ligações telefônicas realizando transferências de ligações para ramais, transferências clientes e atendendo solicitação dos mesmos, ligações a cobrar assegurando que o cliente fosse atendido em sua solicitação e satisfazendo a sua necessidade.
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Education
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Descomplica
MBA, Recursos Humanos -
2012 - 2013
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Especialização, Psicologia Organizacional e do Trabalho -
2006 - 2008
Faculdade Carlos Drummond de Andrade
Graduação, Gestão de Recursos Humanos
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