Experience

Mura Zorgadvies

• Netherlands
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Senior consultant Zorg

  • Dec 2017 - Present

  Programmamanagement/ Consultancy: Verbinding 0e-1e-2e lijn gezondheidszorg. Realisatie Regionale Netwerksamenwerkingen (Ziekenhuis, huisartsen, VVT, GGZ, GGD, .•Zorgverzekeraar(s), Gemeente(n) en Sociaal domein) Thema’s: ouderenzorg, spoedzorg (hap-seh), advance careplanning, JZOJP, regionale coördinatie zorgplaatsing, palliatieve zorg, digitale verslaglegging, domeinoverstijgende samenwerking. GGZ Transfertafels. Patienten/burgerparticipatie Mediation (zorg/welzijn)professionals, zorgbestuurders/management binnen diverse samenwerkingsvormen (mono-/multidisciplinair, intramuraal en domeinoverstijgend) Show less



Nederlandse Federatie van Kankerpatiëntenorganisaties, NFK

• Netherlands
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Senior programmaleider Kwaliteit van Zorg

  • Jan 2017 - Jan 2018

  Senior, strategic consultancy, landelijk programma/projectmanagement, changemanagement, patientrelated management. Senior, strategic consultancy, landelijk programma/projectmanagement, changemanagement, patientrelated management.



Coöperatie VGZ

• Netherlands
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Consultant Kwaliteit & Innovatie

  • Feb 2016 - Feb 2017

  Verantwoordelijk voor de ontwikkeling, uitvoering (strategie & beleid) en evaluatie van initiatieven om concrete verbeteringen in de zorg te realiseren. Dit om hiermee bij te dragen aan kwaliteitsverhoging in de zorg, in combinatie met het reduceren van zorgkosten. Daarnaast focus op Patiënten/medewerkers tevredenheid. (Quadrupple Aim)Daarnaast verantwoordelijk voor het in kaart brengen en doorvertalen van de wensen/verwachtingen van klanten/patiënten als het gaat om het consumeren van zorg. Kerntaken:• Acquisitie en uitvoering van (nieuwe/ innovatieve) programma's en projecten • Zorgadvies/ consultancy, mediation en bemiddeling bij (hoog)complexe situaties (klachtenprocedures en second opinions)• Optreden als het hoofdelijk aanspreekpunt voor diverse Stakeholders/ Trusted third partiesRelaties met patiënten- en belangenorganisaties opbouwen en onderhouden, zodanig dat relaties blijvend goed zijn en deze een goede basis vormen voor het maken van gunstige afspraken, voor de klant, de organisatie en de zorgaanbieder.• Behoeften van klanten in kaart brengen, zodanig dat de organisatie zicht heeft op de (ontwikkeling) hiervan als het gaat om het consumeren van (curatieve) zorg en het meerjaren (zorginkoop)beleid hierop afgestemd kan worden.- Resultaten vanuit divers kwalitatief/kwantitatief onderzoek koppelen aan het (zorginkoop)beleid en de doelstellingen vanuit Commercie, Marketing/communicatie, Innovatie en Propositiemanagement. Show less

• Consultant Klant & Zorgmarkt

  • Mar 2011 - Feb 2017



De Gelderse Klasse

• Redactie (columnist Gezondheidszorg)

  • Sep 2011 - Nov 2013

  De Klasse is een populair magazine wat eens per kwartaal wordt uitgegeven. Ik schrijf voor dit magazine op het gebied van gezondheidszorg. Ik betrek per onderwerp diverse zorginstellingen en professionals die mij ondersteunen bij het belichten van diverse (actuele) thema's die momenteel binnen de gezondheidszorg spelen. Naast het belichten van de thema's die ik selecteer, verzorg ik ook een column rondom mijn visie op het thema waarover ik schrijf en de koppeling met de actualiteiten binnen de zorg. De afgelopen jaren heeft mijn special binnen Klasse de volgende thema's belicht: - Griep - Blue Ribbon (prostaatkanker) - Obesitas - Rugklachten - Tandheelkunde - Horen - Zien - Zwijgen - Huid en Haar - Injectables Show less



Zorgbelang Inclusief

• Netherlands
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Projectmanager Curatieve zorg

  • Apr 2009 - Mar 2011

  Consultancy op het gebied van kwaliteitsverbetering en patientenparticipatie binnen de (internationale) gezondheidszorg. Werkzaamheden: Advies en bemiddeling. Acquisitie, Relatiebeheer, Netwerken, Politiek volgen en op reageren, Multidisciplinaire Samenwerking Zorg- en patientenorganisaties, Signaleren van knelpunten in de zorg, Organiseren, Sturen op resultaat, Kwaliteit van zorg borgen en optimaliseren. Projecten: Europees Parlement (Brussel): Ontwikkeling Charter European Patient rights, implementatie Nederlandse Ziekenhuiszorg. Kwaliteitsverbetering (Ziekenhuis)zorg. Centralisering patientenpositie binnen de (internationale) gezondheidszorg. Diverse projecten: Realisatie samenwerking Zorgverzekeraar - Zorgaanbieder - Patient. (patientenwensen afstemmen op zorginkoopbeleid zorgverzekeraar en beleid van de zorgaanbieder/ sturing naar selectieve Zorginkoop) Ontwikkeling en implementatie van Mystery patient Ziekenhuiszorg. Show less


Ziekenhuiscoaching.nl
• Trainer/Coach

  • 2008 - 2009


Rijnstate

• Netherlands
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Afdelingsmanager Nefrologie/Interne geneeskunde

  • 2006 - 2009

  Nefrologie en interne geneeskunde

• Senior verpleegkundige

  • 2006 - 2007

• Verpleegkundige

  • 2003 - 2006

  Verpleegkundige op Maag-Darm en Leverziekten/ Interne geneeskunde/ Nefrologie, Oncologie, Ziekenhuis Rijnstate.