Mariela Torres

Gerente de Mercadotecnia y Comunicación at Gas SAGA
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Monterrey, Nuevo León, Mexico, MX

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Experience

    • Mexico
    • Oil and Gas
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Mercadotecnia y Comunicación
      • Sep 2021 - Present

      Desarrollo, implementación, seguimiento y análisis de estrategias (mercadotecnia y comunicación). Copywriting. Marketing Digital. BTL. ATL. TTL. Corrección de estilo. Redacción en general. Identidad Corporativa. Reconocimiento de Marca. Página web. Supervisión y gestión de Call Center. Manejo de personal. Benchmarking. Patrocinios y convenios. Programa de Beneficios. Apoyo a RRHH. Control de presupuestos. Análisis e interpretación de datos (métricas). Atención a clientes, colaboradores y proveedores. Contención de temas. Diseño gráfico. Apoyo a soluciones de TI y conmutador. Zendesk. Shopify. META Suite. Aplicaciones Creative Cloud. Google Suite. Show less

    • Wholesale Import and Export
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente de Mercadotecnia
      • Dec 2020 - Sep 2021

      Estrategia MKT digital. Estrategia de contenidos. Estrategia comercial. Redacción en general. Gestión página web. Monitoreo y seguimiento de personal comercial. Investigación de mercado. Benchmarking. Gestión y desarrollo de POP. Coordinación de POP en PDV. Apoyo a RRHH y Admin. Resguardo y seguimiento de Propiedad Intelectual (marcas). Capacitación general a personal comercial. Comunicación interna/externa. Negociación y cierre de ventas. Control de presupuestos. SAP. CRM. Estrategia MKT digital. Estrategia de contenidos. Estrategia comercial. Redacción en general. Gestión página web. Monitoreo y seguimiento de personal comercial. Investigación de mercado. Benchmarking. Gestión y desarrollo de POP. Coordinación de POP en PDV. Apoyo a RRHH y Admin. Resguardo y seguimiento de Propiedad Intelectual (marcas). Capacitación general a personal comercial. Comunicación interna/externa. Negociación y cierre de ventas. Control de presupuestos. SAP. CRM.

    • Mexico
    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Social Media Strategist
      • Oct 2018 - Oct 2020

      Estrategias MKT Digital. Google ADS. Facebook ADS. Estrategia de contenidos. Creación de campañas digitales. Redacción y creación de contenidos. Corrección de estilo. Copywriting. Social Media Manager. Contención de temas. Análisis, seguimiento y evaluación de resultados de campañas digitales. Resultados Google Analytics. WordPress. Benchmarking. Reestructuración de contenidos web. Redacción en general. Estrategias MKT Digital. Google ADS. Facebook ADS. Estrategia de contenidos. Creación de campañas digitales. Redacción y creación de contenidos. Corrección de estilo. Copywriting. Social Media Manager. Contención de temas. Análisis, seguimiento y evaluación de resultados de campañas digitales. Resultados Google Analytics. WordPress. Benchmarking. Reestructuración de contenidos web. Redacción en general.

    • Gerente de mercadotecnia
      • May 2018 - Feb 2019

      Estrategias MKT: Relación con el Cliente, Precio, Promoción, Identidad Corporativa y Marketing Digital. Desarrollo de Programa de Lealtad, Encuesta de Satisfacción y Evaluación Mystery Shopper. Generación de contenidos digitales e impresos. Creación de campañas digitales. Social Media Manager. Contención de temas. Análisis de información. Convenios y patrocinios. Atención ATL y BTL. RRPP. Proyección y control de presupuestos. Manejo de personal. Benchmarking. Retail Mkt. Estrategias MKT: Relación con el Cliente, Precio, Promoción, Identidad Corporativa y Marketing Digital. Desarrollo de Programa de Lealtad, Encuesta de Satisfacción y Evaluación Mystery Shopper. Generación de contenidos digitales e impresos. Creación de campañas digitales. Social Media Manager. Contención de temas. Análisis de información. Convenios y patrocinios. Atención ATL y BTL. RRPP. Proyección y control de presupuestos. Manejo de personal. Benchmarking. Retail Mkt.

    • Social Media Manager
      • May 2017 - Apr 2018

      Desarrollo de contenidos institucionales. Coordinación e implementación de estrategia digital. Supervisión y seguimiento en redes sociales. Creación de campañas digitales. Plan de contingencia y contención de temas. Interpretación de estadísticas. Canalización, seguimiento y atención al cliente. Monitoreo de medios (radio, televisión, periódicos impresos y digitales, y redes sociales). Informes y reportes. Análisis de competencia. Manejo de personal. Desarrollo de contenidos institucionales. Coordinación e implementación de estrategia digital. Supervisión y seguimiento en redes sociales. Creación de campañas digitales. Plan de contingencia y contención de temas. Interpretación de estadísticas. Canalización, seguimiento y atención al cliente. Monitoreo de medios (radio, televisión, periódicos impresos y digitales, y redes sociales). Informes y reportes. Análisis de competencia. Manejo de personal.

    • Coordinadora de Mercadotecnia y Publicidad
      • Aug 2015 - Apr 2017

      Desarrollo de estrategia en Publicidad Exterior. Supervisión de implementación de campañas. Seguimiento y registro de testigos fotográficos. Seguimiento y supervisión de líneas de producción. Atención a Medios BTL y ATL. Seguimiento a planes de marketing y campañas. Atención a proveedores y clientes. Canalización de servicios. Apoyo en área de compras y ventas, cotizaciones y estrategias. Elaboración y supervisión de permisos a Estado y Municipio. Asistente de Gerencia. Manejo de personal. Desarrollo de estrategia en Publicidad Exterior. Supervisión de implementación de campañas. Seguimiento y registro de testigos fotográficos. Seguimiento y supervisión de líneas de producción. Atención a Medios BTL y ATL. Seguimiento a planes de marketing y campañas. Atención a proveedores y clientes. Canalización de servicios. Apoyo en área de compras y ventas, cotizaciones y estrategias. Elaboración y supervisión de permisos a Estado y Municipio. Asistente de Gerencia. Manejo de personal.

Education

  • Universidad Regiomontana, A.C.
    Licenciatura, Marketing

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