Experience

EVI HOB

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Office Manager

  • Nov 2022 - Present

• Directeur d’exploitation

  • Jan 2022 - Nov 2022

  Hobergeuse spécialisée dans la convivialité



EVI HOB

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Directrice d’exploitation hôtelière

  • Jun 2021 - Aug 2021

  Piloter et optimiser les services dans une démarche qualité - Manager le personnel - Assurer la gestion opérationnelle Piloter et optimiser les services dans une démarche qualité - Manager le personnel - Assurer la gestion opérationnelle



WOODY PARK

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Responsable accueil

  • Apr 2018 - Aug 2020

  Poste occupé durant 3 saisons estivales : - Supervision de l'équipe - Participation aux recrutements - Organisation et gestion des différents services - Promotion de l'établissement - Gestion basique de comptabilité - Suivi de la satisfaction client - gestion des litiges et des imprévus Poste occupé durant 3 saisons estivales : - Supervision de l'équipe - Participation aux recrutements - Organisation et gestion des différents services - Promotion de l'établissement - Gestion basique de comptabilité - Suivi de la satisfaction client - gestion des litiges et des imprévus



PÉRIER VOYAGES

• France
• Leisure, Travel & Tourism
• 1 - 100 Employee

• Agent de voyages

  • Jan 2020 - Feb 2020

  Répondre à la demande des clients - Vendre des produits touristiques (du circuit aux assurances) - Délivrer des conseils sur mesure - Maîtrise des outils professionnels (GDS, sites BtoB…) Répondre à la demande des clients - Vendre des produits touristiques (du circuit aux assurances) - Délivrer des conseils sur mesure - Maîtrise des outils professionnels (GDS, sites BtoB…)



Tummy gourmet

• Tignes

• Serveuse

  • Feb 2018 - Mar 2018

  Mise en place de la salle - Accueil, conseil, prise de commande et service du client - Réalisation et vérification des opérations d’encaissement Mise en place de la salle - Accueil, conseil, prise de commande et service du client - Réalisation et vérification des opérations d’encaissement



Ferme de Brocéliande

• Tignes, Auvergne-Rhône-Alpes, France

• Assistante accueil et exploitation

  • Dec 2017 - Feb 2018

  Accueil clientèle - visite guidée - entretien de l'exploitation Accueil clientèle - visite guidée - entretien de l'exploitation



WOODY PARK

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Hôtesse d'accueil

  • Apr 2016 - Sep 2017

  Poste occupé sur 2 saisons estivales : - Accueil clientèle (présentiel, mailing, téléphone) - Gestion des devis, ventes, encaissements, factures - Utilisation de logiciels informatiques - Gestion des stocks et commandes - Gestion du snack/bar - Entretien de locaux Poste occupé sur 2 saisons estivales : - Accueil clientèle (présentiel, mailing, téléphone) - Gestion des devis, ventes, encaissements, factures - Utilisation de logiciels informatiques - Gestion des stocks et commandes - Gestion du snack/bar - Entretien de locaux



Café Valentino

• France
• Restaurants
• 1 - 100 Employee

• Chef de rang

  • May 2015 - Oct 2015

  Relations avec la clientèle - Mise en place - Accueil et accompagnement du client - Prise de commande et service - Réalisation et vérification des encaissements Relations avec la clientèle - Mise en place - Accueil et accompagnement du client - Prise de commande et service - Réalisation et vérification des encaissements



LES VOILES BLANCHES

• France
• Restaurants
• 1 - 100 Employee

• Serveuse

  • Jun 2014 - Aug 2014