Experience

Clinique des Augustines

• France
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Responsable qualité et gestion des risques

  • Nov 2016 - Present

  o Membre du comité de direction de l’établissement - Pilotage stratégique - Gestion de projet o Pilotage du service qualité-gestion des risques, ayant pour missions : - Préparation de la procédure de certification v2020 et Gestion de la procédure de certification HAS v2014 : certification A (visite de septembre 2017) - Pilotage des processus - Gestion des indicateurs et tableaux de bord - Organisation de la gestion documentaire - Evaluation des risques a priori et gestion des évènements indésirables - Gestion de crise - Pilotage du contrat d’amélioration et de l’efficience des soins (CAQES) - Recueil et analyse de la satisfaction des usagers - Organisation de l’évaluation des pratiques professionnelles - Formation en qualité et gestion des risques des professionnels - Inspections externes - Accompagnement des comités et instances contribuant à la qualité et gestion des risques o Contribution aux démarches institutionnelles : - Gestion des risques professionnels - Formation continue - Communication interne et externe - Projet d’établissement / Contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens o Astreintes administratives et techniques : - Gestion des arrêts de travail, remplacements, plannings - Gestion des incidents techniques - Gestion des problématiques institutionnelles en délégation de la direction o Participation au groupe de travail national relatif au CAQES en 2019 Show less



Centre Hospitalier de Troyes

• France
• Hospitals and Health Care
• 200 - 300 Employee

• Ingénieur qualité et gestion des risques

  • Oct 2011 - Oct 2016

  Ingénieur responsable qualité-gestion des risques o Membre du comité de direction de l’établissement et du comité de direction commune Hôpitaux Champagne Sud o Pilotage du pôle médico-administratif Evaluation, Sécurité- Qualité des soins du groupement hospitalier de territoire Aube-Marne en lien avec le coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins - Qualité-gestion des risques ; Maîtrise du risque infectieux ; Sécurisation de la prise en charge médicamenteuse ; Bon usage des antibiotiques ; Radioprotection ; Vigilances sanitaires et apparentées ; Recherche clinique et recherche en soins ; Radiophysique médicale. o Chargée de l’encadrement du service qualité-gestion des risques, en lien avec le coordonnateur de la gestion des risques associée aux soins, ayant pour missions : - Gestion de la procédure de certification HAS v2014 - Gestion des indicateurs et tableaux de bord - Mise en œuvre des démarches et indicateurs qualité - Organisation de la gestion documentaire - Evaluation des risques a priori - Gestion des évènements indésirables - Gestion de crise - Contractualisation interne et externe - Organisation de l’évaluation des pratiques professionnelles - Inspections externes - Contribution à la gestion des risques professionnels, la satisfaction des usagers, aux démarches qualité à reconnaissance externe - Evaluations interne et externe des EHPAD Show less