Experience

Qualimetrie

• France
• Marketing Services
• 100 - 200 Employee

• Responsable Etudes

  • Jul 2022 - Present

• Chargée d'études Marketing Sénior

  • Sep 2017 - Present

  Au sein de l'équipe client, je suis en charge des analyses quantitatives et qualitatives (entretiens quali, sondages, visites mystères). Mes clients font partie du BTP, du bricolage, de la restauration, des assurances ou encore du prêt à porter.Ces études servent à mesurer la qualité servie et la qualité perçue par le client, ainsi que ses attentes dans le but de déterminer différents indicateurs en lien avec le niveau de satisfaction vis à vis d'une enseigne. Mes missions : - Découverte et définition du besoin client- Construction des méthodologies d’études et création des sondages et visites mystères - Organisation et lancement du projet en interne et avec le client - Suivi des projets d’études - Analyse des résultats - Restitution des résultats et recommandations opérationnelles- Accompagnement quotidien du client dans ses divers projets Show less



Carrefour Proximité DR Nord

• France
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Chargée d'études développement

  • Mar 2017 - Jun 2017



BRICOMAN

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Chargée d'études Géomarketing

  • Nov 2008 - Feb 2017

  Recueil, traitement et analyse des données qualitatives et quantitatives Réalisation des études de marché pour les implantations magasins Analyse des zones de chalandise et des performances magasins Réalisation d'une enquête annuelle sur la distribution du catalogue Rédaction de la synthèse et des préconisations stratégiques Réalisation d'une enquête sur la typologie de client France, Région Benchmark des méthodes de travail du service géomarketing auprès des enseignes du groupe Veille concurrentielle Participation au comité d'expansion Présentation des analyses en comité de Direction Participation à la mise en place d'un nouveau SI Géomarketing Recrutement et animation d'un stagiaire Show less

• Assistante achats

  • Nov 2006 - Nov 2008