Experience

Studio RIMSHOT

• France
• Musicians
• 1 - 100 Employee

• Directrice Nord

  • Jan 2022 - Present



Orange

• France
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Attachée commerciale PME

  • Sep 2017 - Dec 2021

  - Gestion proactive d’un portefeuille de 440 clients professionnels répartis sur la Haute Garonne et l’Ariège (Occitanie)- Couverture du portefeuille, prospection, détection, diagnostic, vente-Accompagnement dans la transformation digitale-Satisfaction client au cœur de l’activité- Pilotage d’un chiffre d’affaire de 2,4 M d’EurosRésultat : augmentation du chiffre d’affaire de + de 3 points / 12 moisMissions complémentaires et projets portés: -Projet sur la stabilisation de la satisfaction des clients PRO/PME-Projet sur la qualité des dossiers vendeurs : réduire les incomplétudes-Référente équipe sur le domaine des notaires : 15e de projets produits Show less

• Soutien Métier et Formatrice en Unité d'Intervention

  • Jun 2010 - Sep 2017

  - Animation et soutien sur les processus, le système d’information et le discours client- Formation initiale des nouveaux arrivants avec suivi auprès du manager- Tutrice contrat de professionnalisation en BTS Assistant Technique de l’Ingénieur : Formation initiale / Mise en place d’un rétro planning des compétences avec suivi / Relation avec l’équipe pédagogique enseignante - Chef de projet inter-services afin de dynamiser les échanges